El uso de números locales por parte de empresas y organizaciones está ganando popularidad. Cada vez más organizaciones registran números locales en su propio país, pero también en el extranjero. ¿Cómo se utilizan estos números y cómo se benefician las organizaciones de ellos? En este artículo respondemos a las preguntas más frecuentes sobre los números locales.

¿Qué son los números locales?

Los números locales, al igual que los números de línea fija comunes, utilizan prefijos geográficos. Los llamantes reconocen estos números como el número de una organización local. Llamar a un número local se siente familiar. Y, sin embargo, los números locales tienen algo muy especial.

En Belfabriek, puede conectar su número local como un número virtual en nuestra plataforma. Esto significa que, al igual que con otros números virtuales como 0800- o 0900-números, usted tiene acceso a todas las funciones adicionales que ya utiliza para su número de servicio o número de empresa.

Así, puede equipar su número local con un mensaje de bienvenida y un menú de opciones, obtener estadísticas de llamadas detalladas, desviar llamadas a otro destino final en cualquier momento y mucho más. Visite nuestra página de funciones para obtener una idea de lo que es posible con un número virtual.

¿Cuáles son las ventajas de los números locales?

Los números locales son ideales para organizaciones que desean enfatizar que están cerca de sus clientes en una determinada región, incluso cuando no tienen una sucursal en todas partes. Los números locales son utilizados tanto por pequeñas como por grandes empresas.

Al conectar un número local como número virtual en la plataforma de Belfabriek, las llamadas entrantes pueden ser enrutadas a destinos finales en todo el mundo. Así que si su organización se encuentra, por ejemplo, en Utrecht, puede atender a los llamantes de sus números locales en Ámsterdam, pero también en Berlín, Londres y Nueva York, directamente desde su propia oficina. Con un mensaje de bienvenida, saluda al llamante en su propio idioma, y utilizando, por ejemplo, un menú de opciones o un centro de llamadas virtual, puede dirigir las llamadas directamente a la persona adecuada.

¿Cómo registro un número local?

Registrar un número local en Belfabriek no difiere mucho de registrar un número de servicio o número de empresa. Gracias a nuestra red de socios internacionales, podemos proporcionar números locales en más de 26 países en todo el mundo. Un resumen de los países más solicitados se encuentra en nuestra página Números en el extranjero. ¿No está el país o la ciudad de su elección en la lista? Entonces, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Algunos ejemplos exitosos

¿Cómo utilizan las organizaciones los números locales en la práctica? Algunos ejemplos.

Un mayorista de flores quería estar disponible para sus clientes en el sur de Francia a través de un número local. Sus clientes, principalmente hoteleros y restauradores, ahora son atendidos amablemente en francés por su contacto en los Países Bajos sin tener que realizar llamadas internacionales.

Una empresa de importación y exportación en busca de nuevos mercados quería estar disponible para clientes potenciales a través de un número local. En el país objetivo se registró un número local. Los llamantes a este número fueron recibidos con un mensaje de bienvenida en su propio idioma y luego conectados con un empleado que hablaba el idioma del cliente. Ese empleado trabajaba desde la oficina en los Países Bajos.

Estos son solo dos ejemplos de organizaciones que utilizan con éxito números locales. Si desea saber más o desea asesoramiento sobre cómo un número local puede ayudar a su organización, no dude en contactarnos a través de nuestro número gratuito 0800-BELFABRIEK.