Estar disponible por teléfono es más importante que nunca para las empresas. Desde la crisis del coronavirus, el contacto con los clientes es aún más crucial y el teléfono es uno de los métodos de contacto más elegidos, ya que a través del teléfono se puede mantener un contacto personal y las personas pueden ser atendidas de manera fácil y rápida. El nuevo modo de trabajar consiste en trabajar desde ubicaciones flexibles y empleados que también trabajan mucho desde casa. Por lo tanto, es importante para cada empresa que la telefonía empresarial esté adaptada a esto. Belfabriek es un gran proveedor de telefonía empresarial y ofrece, entre otras cosas, soluciones VoIP para empresas. Con este tipo de estructuras para telefonía empresarial, es posible, entre otras cosas, asegurarse de que el número fijo de la empresa se pueda desviar al teléfono móvil, de modo que los empleados puedan gestionar el número de la empresa desde casa en su propio teléfono.

Los freelancers y autónomos necesitan un número empresarial

No solo para las grandes empresas, sino también para los autónomos y freelancers, la telefonía empresarial es muy interesante. Un número 06 generalmente no parece profesional y en muchos casos es mejor que, incluso si eres un autónomo o freelancer, te presentes como una empresa y no como un individuo. Un número de teléfono fijo para los clientes también da una buena impresión. Incluso cuando se trabaja desde el extranjero, es posible mantener el número de teléfono fijo holandés que luego llega al dispositivo móvil. Especialmente para los llamados nómadas digitales, esta es una opción muy interesante cuando viajan por el mundo y atienden a clientes en los Países Bajos.

El tono de anuncio previo asegura que nunca te sorprendan

Cuando se utiliza un número fijo desviado a un número móvil, puede suceder que algunas llamadas telefónicas sorprendan al empleado, ya que también llegan llamadas privadas al mismo dispositivo.

Para asegurarse de que el usuario sepa exactamente qué tipo de llamada está entrando, Belfabriek ofrece un servicio llamado tono de anuncio previo. En este anuncio previo, cada llamada empresarial que se desvía de un número fijo a un dispositivo móvil es precedida por un tono específico, de modo que ninguna llamada empresarial sea una sorpresa.