¿Funciona tu número de servicio con consultores que deben ser elegidos por los llamantes y es importante para tus llamantes saber de antemano qué consultores están disponibles por teléfono?

En ese caso, puede ser un paso lógico mostrar la disponibilidad de todos los empleados en tu sitio web.

Los colegas que aparecen como disponibles invitan a llamar. De esta manera, generas el máximo número de conversaciones, mientras decepcionas a la menor cantidad posible de llamantes.

¿Cómo funciona?

Para mostrar la disponibilidad de todos los empleados en el sitio web, se debe establecer una conexión entre el sitio web y nuestro sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR). Este es el sistema que enruta todas las llamadas entrantes para tu número de teléfono central a los empleados correctos.

Cuando los visitantes acceden a tu sitio web, la disponibilidad de cada uno de tus compañeros de equipo se obtiene de nuestro sistema IVR. Así, los visitantes del sitio web saben exactamente quién está listo en ese momento para atender una llamada.

¿Cómo lo configuras?

Hasta hace poco, configurar un sistema de este tipo era un trabajo técnicamente especializado para el cual no todos los desarrolladores de sitios web tenían el conocimiento y las habilidades necesarias.

¡Afortunadamente, eso ya no tiene que ser así! Mostrar la disponibilidad de los empleados en el sitio web no es más difícil que instalar un plugin de Wordpress. Después de instalar el plugin, agregas un código simple al contenido de las páginas web, exactamente donde deseas mostrar a los empleados disponibles.

Por empleado, puedes ingresar información adicional como nombre, una foto, una descripción y un número directo.

Para ayudar a tu sitio web con la optimización de motores de búsqueda, también se genera automáticamente una página separada para cada empleado. Aquí puedes colocar una descripción más larga. Esto trae visitantes adicionales y, por lo tanto, invita a más conversaciones.

En resumen, el plugin de disponibilidad de empleados de Belfabriek para sitios web es ideal para comenzar rápida y fácilmente a mostrar la disponibilidad de tus empleados, sin necesidad de realizar grandes inversiones en desarrollo web.

Más posibilidades

Si deseas más o mayores posibilidades, utiliza nuestra Interfaz de Programación de Aplicaciones (API).