Sim swap, o sim swapping, es una forma de ciberdelincuencia en rápido crecimiento en la que los estafadores obtienen acceso a tu número de teléfono transfiriendo tu tarjeta SIM a otra tarjeta SIM que ellos poseen.

Esto les permite acceder a tus cuentas personales, incluidas redes sociales, datos bancarios y otros servicios vinculados a tu número de teléfono.

¿Cómo funciona el sim swapping?

En el sim swapping, tu tarjeta SIM es literalmente ‘intercambiada’ por una nueva tarjeta SIM en manos del estafador. Esto suele ocurrir de la siguiente manera:

  • Recolección de datos Los estafadores recopilan información personal como tu fecha de nacimiento, dirección o respuestas a preguntas de seguridad a través de phishing, filtraciones de datos o redes sociales.
  • Contacto con el proveedor Con esta información, se ponen en contacto con tu proveedor de telefonía móvil y se hacen pasar por ti. Solicitan transferir tu número de teléfono a una nueva tarjeta SIM, por ejemplo, diciendo que has perdido tu teléfono móvil. Si el proveedor no realiza un control adecuado, la solicitud puede ser aprobada fácilmente.
  • Activación de la nueva tarjeta SIM Una vez que el proveedor da su aprobación, tu número de teléfono se transfiere a la nueva tarjeta SIM del estafador. Esto permite al estafador acceder a mensajes de texto y llamadas telefónicas.
  • Abuso de acceso Con acceso a tus mensajes de texto, los estafadores pueden interceptar códigos de verificación en dos pasos, lo que les permite acceder a tus cuentas de correo electrónico, cuentas bancarias y otros servicios. Esto puede causar graves daños financieros y emocionales.

¿Cuáles son los riesgos del sim swap?

Las consecuencias del sim swapping pueden ser graves. Puedes ser víctima de:

  • Robo de identidad: Los estafadores pueden hacerse pasar por ti para realizar pagos o contratar servicios.
  • Acceso a cuentas: Al abusar de la verificación en dos pasos, los estafadores obtienen acceso a cuentas sensibles.
  • Daño financiero: Pueden transferir dinero en tu nombre, realizar compras o vaciar tu cuenta bancaria.
  • Conexión bloqueada: Mientras los estafadores usan tu número de teléfono, no podrás recibir mensajes de texto ni llamadas.

¿Cómo puedes protegerte?

Afortunadamente, puedes tomar medidas para protegerte contra el sim swapping:

  • Usar la verificación en dos pasos de manera inteligente Opta por la verificación a través de una aplicación de autenticación en lugar de SMS siempre que sea posible. Esto limita el riesgo de que los estafadores accedan a tus cuentas.
  • Contraseñas fuertes y preguntas de seguridad Usa contraseñas únicas y respuestas difíciles de adivinar a las preguntas de seguridad. Evita usar información fácilmente accesible, como tu fecha de nacimiento.
  • Avisar a tu proveedor Ponte en contacto con tu proveedor de telefonía móvil y solicita seguridad adicional, como un PIN o contraseña para cambiar tu tarjeta SIM. Algunos proveedores ofrecen protección específica contra el sim swapping.
  • Vigilar tus cuentas Revisa regularmente tus cuentas bancarias y otras cuentas importantes en busca de actividades sospechosas. Configura alertas para cambios o pagos inusuales.
  • Limitar tu información personal Comparte la menor cantidad posible de datos personales en redes sociales para dificultar que los estafadores se hagan pasar por ti.

¿Qué hacer si eres víctima de sim swapping?

Si sospechas que eres víctima de sim swapping, actúa rápidamente:

  • Contacta a tu proveedor Informa a tu proveedor sobre lo sucedido y solicita que bloqueen tu tarjeta SIM.
  • Cambia contraseñas Cambia inmediatamente las contraseñas de todas tus cuentas importantes. Prioriza cuentas como tu correo electrónico, banco y redes sociales.
  • Reporta el fraude En países como Estados Unidos, puedes reportar el fraude a agencias como la Comisión Federal de Comercio (FTC). En los Países Bajos, puedes presentar una denuncia ante la policía o la Fraudehelpdesk.
  • Revisa los daños Verifica qué cuentas han sido hackeadas e intenta recuperarlas. Contacta a tu banco si hay daños financieros.

Conclusión

El sim swapping es una forma grave de fraude en la que los estafadores obtienen acceso a tu número de teléfono y cuentas. Al mejorar tu seguridad y estar alerta, puedes reducir significativamente el riesgo.

Toma medidas como usar una aplicación de autenticación, establecer un PIN con tu proveedor y limitar la información personal en línea.

Mantente alerta para que nunca te encuentres en una situación en la que no tengas acceso a tu número de teléfono y servicios vinculados. Aprende más sobre seguridad en línea y protección de tus datos en nuestro blog.