Todo el mundo lo conoce: suena tu teléfono, miras la pantalla y ves “número de teléfono posiblemente spam”. Muy molesto. En este artículo te explicamos de manera sencilla cómo puedes bloquear las llamadas de spam y asegurarte de que te molesten menos con llamadas no deseadas. Con unos pocos pasos simples y herramientas inteligentes, puedes acabar con las llamadas de spam.

¿Cómo saber si un número es spam?

Afortunadamente, no tienes que adivinar si quien llama es un spammer. Muchos teléfonos y proveedores utilizan tecnologías inteligentes para marcar automáticamente los números sospechosos como “llamada posiblemente spam”. Piensa en funciones como Smart Call y Spam ID, que trabajan con bases de datos llenas de spammers y estafadores. Así puedes ver rápidamente si una llamada probablemente proviene de un spammer.

¿Qué significa “posiblemente spam”?

Cuando tu teléfono indica posible spam, es una advertencia de que el número podría ser publicidad no deseada, estafa o fraude. Esto no significa que debas bloquearlo de inmediato, pero te da un aviso para ser cauteloso. Muchos proveedores trabajan continuamente en mejoras para reconocer mejor el spam.

¿Cómo deshacerse de las llamadas de spam?

  • Bloquear número: Si te molestan repetidamente desde el mismo número, puedes bloquearlo. Tanto en Android como en iPhone, puedes hacerlo fácilmente tocando el número y eligiendo la opción “Bloquear”. Así, ese número ya no podrá llamarte.
  • Marcar como spam: En muchos smartphones puedes marcar las llamadas como spam. Esto ayuda a otros usuarios, ya que tu feedback se envía al proveedor para verificar si realmente es spam. En el futuro, el sistema bloqueará automáticamente a estos llamadores.
  • Activar filtro de spam: Los usuarios de Android pueden activar la función Smart Call o la función Bloquear llamadas de spam, para que la mayoría de las llamadas no deseadas se detengan de inmediato. También iPhone ofrece la posibilidad de filtrar las llamadas de spam, para que vayan directamente al buzón de voz.
  • Actualizar tu lista de contactos: Al actualizar regularmente tu lista de contactos, sabes exactamente quién te llama. ¿Recibes números desconocidos? Entonces ten cuidado y no contestes de inmediato.

¿Qué pasa si contestas un número de spam?

Si accidentalmente contestas un número de spam, no necesitas entrar en pánico. Cuelga lo más rápido posible y no des información personal. Algunos estafadores usan trucos inteligentes para obtener tus datos. ¿Recibes una llamada así a través de una línea de negocios o teléfono fijo? Entonces pide un nombre de empresa y verifícalo en línea. Los spammers también pueden intentar ganarse tu confianza con una notificación como “número desconocido” o incluso con un nombre en la identificación de llamadas. Pero recuerda: si algo se siente sospechoso, ¡cuelga!

Consejos adicionales para evitar el spam

  • Revisa tu proveedor: Muchos proveedores tienen sus propias aplicaciones o funciones para bloquear llamadas de spam.
  • No compartas información personal en línea: Mucho spam proviene de compartir tu número de teléfono en línea. Cuanto menos esté tu número en internet, menos probabilidades hay de que los spammers te alcancen.
  • Ajusta la configuración del buzón de voz: Configura inteligentemente tu buzón de voz. Así, los spammers no pueden dejar mensajes y no recibirás notificaciones molestas.
  • Confía en Google y otras fuentes: Google recopila informes de usuarios sobre números sospechosos y utiliza esta información para bloquear spammers. Esto hace que tu teléfono sea más seguro contra llamadas no deseadas.

¿Qué hacer si un número es marcado erróneamente como spam?

A veces puede suceder que un número sea marcado erróneamente como spam. Por ejemplo, si llamas a un cliente comercial y recibe una advertencia. Afortunadamente, puedes informar fácilmente al proveedor y señalar que el número no es spam.

Phishing

Además del spam, también existe el phishing. Mientras que el spam es principalmente molesto, los ciberdelincuentes van un paso más allá con el phishing. Hacen intentos dirigidos de estafa en los que el remitente a menudo se hace pasar por una fuente confiable para obtener datos confidenciales.