Servidores VOIP y otras alternativas

La telefonía VOIP empresarial significa tanto como telefonía empresarial que funciona a través de internet. Se puede distinguir entre telefonía VOIP empresarial con una central, o telefonía VOIP alojada, donde se trabaja desde la nube. Hay varios proveedores que ofrecen llamadas empresariales a través de VOIP y, en general, la calidad de las llamadas es mejor que a través de las líneas ISDN tradicionales. Sin embargo, las líneas ISDN tradicionales han quedado obsoletas. Además del uso de un servidor VOIP, hay algunas alternativas.

La desaparición de ISDN obliga a las empresas a buscar alternativas

Con la desaparición de ISDN, muchas empresas se preguntan si VOIP es la única solución y cuáles son las posibles alternativas. Una de las alternativas es SIP Trunking. SIP Trunking se utiliza principalmente para las PYMES que desean conservar su central telefónica existente. Con este método, también es posible mantener los mismos números y equipos. La inversión en la central telefónica no se pierde. Además de SIP Trunking, también existe la opción de elegir la integración de telefonía fija y móvil en una sola. Hay varias aplicaciones disponibles para esto y, en este caso, se puede utilizar tanto un teléfono móvil como un teléfono fijo con el mismo número.

Aplicaciones de Microsoft como complemento al servidor VOIP

También hay empresas que utilizan los programas de chat más recientes, que incluyen llamadas y videollamadas. Las empresas ya usaban mucho Skype for Business, pero este será reemplazado pronto y su sucesor ya ha sido desarrollado por Microsoft. MS Teams es el nuevo programa de software de Microsoft, que también permite realizar llamadas. MS Teams, como su nombre indica, se centra principalmente en la comunicación entre grupos de personas dentro de una empresa y entre diferentes empresas que colaboran. Estas aplicaciones de Microsoft no siempre se consideran una alternativa a un servidor VOIP, sino más bien como un complemento para proporcionar comunicación interna.