El tráfico telefónico es uno de los canales de comunicación más importantes entre el cliente y la empresa para casi cualquier negocio. La tecnología no se ha detenido en este ámbito en los últimos años y hoy en día se pueden encontrar opciones muy interesantes que hacen que el tráfico telefónico empresarial sea aún más eficiente y mejor para su empresa y sus clientes.

Anteriormente, se utilizaban principalmente centrales telefónicas en el lugar, donde se necesitaban cables a través de una solución ISDN en toda la empresa. Hoy en día, los teléfonos fijos también pueden ser redirigidos a dispositivos móviles a través de, por ejemplo, las opciones de telefonía empresarial de Belfabriek.

Redirigir el teléfono de la empresa al móvil es ideal para una situación de teletrabajo

Belfabriek es un gran proveedor en el ámbito de la telefonía empresarial. En línea se ofrecen diversos servicios y productos en este campo. La pandemia de coronavirus ha afectado enormemente a un número considerable de empresas y ha cambiado por completo la forma de trabajar. Quizás usted y su empresa también hayan hecho la transición al teletrabajo. Se espera que la mayoría de las empresas no vuelvan a una ocupación completa de la oficina, incluso cuando la crisis del coronavirus sea cosa del pasado.

El teletrabajo ofrece flexibilidad a los empleados y también proporciona ahorros de costos al empresario. Para asegurarse de que sus empleados puedan usar el teléfono de la empresa desde casa en su móvil, una solución de Belfabriek puede ser muy útil, donde los teléfonos fijos de la oficina se redirigen a los dispositivos móviles de los empleados en casa.

Distinguir llamadas privadas de la telefonía empresarial mediante un simple tono

Manejar el teléfono de la empresa con tu propio smartphone es, por supuesto, una solución y evita muchos problemas. Además, la accesibilidad del cliente a la empresa puede ampliarse considerablemente, ya que los empleados no necesitan estar físicamente presentes en la oficina para atender a los clientes.

Una de las ventajas de los servicios de Belfabriek es el tono de llamada único que se puede configurar cuando el tráfico telefónico de la empresa se redirige al teléfono móvil. Esto ayuda al empleado a distinguir las llamadas entrantes de negocios de las llamadas privadas que llegan al mismo dispositivo.