Instalación y configuración
Respuestas a las preguntas sobre la portabilidad de números existentes, la configuración del destino final y la puesta en marcha del enrutamiento dentro de CallFactory.
Si la empresa ya tiene un número y está buscando un nuevo operador, la portabilidad se solicita a través del formulario de conexión en línea del sitio. Nos pondremos en contacto el mismo día laborable para revisar contigo la conexión y las funciones que necesitas, de manera que el número queda activo en nuestra plataforma en torno a cinco días laborables. El plazo de portabilidad sigue el procedimiento regulatorio porque el operador donante y la CNMC deben confirmar el cambio.
Puedes cambiar el destino final de tu número en cualquier momento directamente desde el panel, de modo que no hay que esperar a una intervención por nuestra parte. Se puede hacer de dos maneras: directamente desde el móvil o la tableta con nuestra aplicación, o desde la interfaz web del panel. El cambio queda activo en pocos segundos, lo que permite al equipo reaccionar con flexibilidad ante variaciones de plantilla, vacaciones o turnos de tarde.
