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Soporte y herramientas
Apoyo en cada paso
Desde la instalación hasta funciones avanzadas: encuentra guías claras, consejos, descargas y respuestas a preguntas frecuentes. ¿Necesitas más ayuda? Estamos a solo un clic de distancia.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo activar una cola de espera?
- ¿Cómo funciona un menú de opciones?
- ¿Cuánto cuesta llamar a un número 0800?
- ¿Puedo desviar numeros de teléfono al móvil?
- Desvío si no contesto a otra ubicación
- Empleados flexibles al teléfono
- ¿Es posible el buzón de voz?
- Gestionar llamadas por día y horario
- Identificar llamadas del número de teléfono
- ¿Qué está incluido en la suscripción?
- ¿Pueden también entregar llamadas en el extranjero?
- ¿Qué sucede si no puedo aceptar una llamada?
- Me gustaría reproducir un texto de bienvenida.
- ¿Puedo solicitar un número en el extranjero en CallFactory?
Comenzar con su propio número de servicio nacional
Mi Belfabriek
- Activar un centro de llamadas virtual en mi número
- Activar una cola
- Activar una ruta de código postal
- Activar el enrutamiento de un prefijo telefónico
- Activar un texto de bienvenida
- Activar una notificación cerrada
- Activar un menú de opciones
- Activar un tono de preanuncio
- Activar correo de voz a email
- Bloquear llamadas móviles
- Cambiar la configuración de su número de teléfono
- Elegir una buena voz para mi mensaje de bienvenida
- Establecer otro destino final para los días festivos
- Estadísticas de conversaciones por origen
Aplicación Belfabriek para administradores
- ¿Cómo agrego un destino a la libreta?
- Agregar usuarios a la aplicación
- ¿Cómo cambio un destino final en mi libreta de direcciones?
- ¿Cómo cambio un destino final?
- ¿Cómo funciona la libreta de direcciones?
- ¿Cómo funciona la aplicación CallFactory?
- ¿Cómo inicio sesión?
- Bot de voz: Usar y configurar texto a voz
- Configurar horarios de apertura
- Gestión de grabaciones
- Instalar Zoiper softphone en el escritorio
- Instalar Zoiper softphone en móvil
- ¿Para quién está destinada la aplicación CallFactory?
- ¿Por qué no puedo cambiar o eliminar un destino final?
