Un número de servicio es un número virtual. Esto significa que cuando alguien llama a su número, la llamada primero llega a nuestra plataforma. Esto permite a nuestro sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) añadir todas esas funciones útiles.

Una de esas funciones es el Tono de Anuncio Previo.

Si tiene activada esta función, antes de que comience la llamada, escuchará primero un breve tono o melodía.

Debido a que este tono es añadido por nuestra plataforma, sabrá exactamente qué llamadas entran a través de su número de servicio.

Así comenzará cada llamada de la manera correcta y con el tono adecuado.

Puede leer más sobre las ventajas y el uso del Tono de Anuncio Previo en los artículos a continuación.

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