Los propietarios de números pueden querer bloquear a los llamantes móviles por diferentes razones. Estos números de servicio solo se pueden contactar desde un teléfono fijo. En ese caso, los llamantes móviles escuchan un mensaje grabado que explica esta situación.

Una de las razones por las que los propietarios de números deciden activar dicho filtro es, por ejemplo, que los propietarios de números 0800 a menudo no quieren asumir los costos adicionales que los proveedores de telecomunicaciones cobran a los llamantes móviles.

Cuando usted, como propietario de un número, ha registrado su número de servicio en Belfabriek, puede bloquear fácilmente a los llamantes móviles con la función Bloqueo Móvil.

Activar el filtro de llamantes móviles

Como cliente de Belfabriek, puede activar la función de Bloqueo Móvil en cualquier momento a través de nuestro panel de control en línea Mijn Belfabriek, o nuestra app de Belfabriek para su teléfono móvil o tableta.

Vaya a Configuración de número y desplácese hasta la opción Bloqueo Móvil. Puede activar o desactivar la función con el interruptor de encendido/apagado.

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Función de Bloqueo Móvil en Mijn Belfabriek

Añadir un mensaje de notificación

Puede grabar un mensaje de notificación para informar a los llamantes móviles que su número de servicio solo es accesible desde un teléfono fijo, o para redirigir a estos llamantes a otro número de teléfono, por ejemplo.

Si ya ha grabado un mensaje, también puede cargarlo aquí.

Todos sus cambios se guardan de inmediato. Para garantizar la accesibilidad de su número de servicio, uno de nuestros empleados revisará los cambios antes de que se apliquen a su número.

Más sobre mensajes de notificación

Los mensajes de notificación son textos pregrabados que se reproducen automáticamente en momentos específicos o en situaciones específicas. Tranquilizan a los llamantes, informan o proporcionan información de opciones.

Si desea saber más sobre los beneficios de los mensajes de notificación, lea nuestro documento técnico sobre mensajes de notificación.