¿Cómo cambio mi estado?

Debe cambiar su estado como empleado a través de la aplicación Call Center o en callfactory.app. ¿Cómo lo hace?

Una vez iniciado sesión en la aplicación de Call Center, puede cambiar su estado simplemente eligiendo el nuevo estado en la pantalla de estado. La aplicación tiene 3 estados:

Disponible: esto significa que las llamadas entrantes pueden ser transferidas a usted.
En pausa: no está disponible temporalmente, no recibirá llamadas mientras esté en pausa.
No disponible: no recibirá llamadas transferidas.

Para cambiar el estado, simplemente haga clic en el nuevo estado.

Su estado se cambiará en tiempo real.