Bot de voz: crear y configurar locuciones con texto a voz

Con nuestro bot de voz haces que una voz masculina o femenina lea tus textos. Esta tecnología de texto a voz te permite crear locuciones rápidamente, sin contratar a un locutor.

Puedes crear y guardar tantos archivos de audio como quieras. Cada vez que creas un archivo nuevo, nuestra plataforma genera un código único. Consejo: anota en un documento cada código junto con la situación en la que quieres usar ese archivo de audio.

Cómo usar el bot de voz en tu buzón de voz, mensaje de bienvenida o menú de opciones

El bot de voz es fácil de usar y puedes empezar enseguida. Sigue estos pasos:

• Inicia sesión en nuestra app.
• Ve a Configuración.
• Elige la función, por ejemplo mensaje de bienvenida, buzón de voz o menú de opciones, e introduce el código único.
• Después puedes reproducir el archivo de audio y configurarlo como mensaje de bienvenida, buzón de voz o menú de opciones.

Así puedes guardar varios textos y cambiar de uno a otro cuando lo necesites. Si has creado varias grabaciones, aparece un menú desplegable para elegir el archivo que quieres.

El bot de voz funciona con inteligencia artificial, por lo que la pronunciación suena natural. Puedes elegir entre más de 99 idiomas y voces y encontrar así una voz adecuada para cada situación, tanto para un mensaje de bienvenida formal como para un buzón de voz más cercano o un menú de opciones.

Ventajas del bot de voz de CallFactory

El bot de voz es útil si quieres atender a quien llama con una voz profesional y adaptar tus mensajes cuando cambia la situación. Estas son sus ventajas:

• Audio de alta calidad con voces que suenan profesionales.
• Locuciones nuevas en pocos minutos, por ejemplo para un cierre por festivo o un cambio de horario.
• Un mismo texto en varios idiomas, si te llaman clientes de otros países.
• Fácil de usar: escribes el texto, eliges la voz y lo configuras tú mismo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un bot de voz y cómo funciona?

Es una tecnología de texto a voz que convierte un texto escrito en audio con una voz natural. Así creas locuciones rápidamente sin contratar a un locutor: escribes tu texto, eliges una voz y el bot genera el audio.

¿Puedo usar mis grabaciones del bot de voz para distintas funciones?

Sí. Puedes crear archivos de audio para distintas situaciones, como mensajes de bienvenida, buzón de voz y menús de opciones. Gracias al código único de cada archivo, los tienes organizados y los vuelves a usar cuando quieras.

¿Qué idiomas admite el bot de voz?

Más de 99 idiomas y voces, de modo que puedes elegir una voz adecuada para cada situación.

¿Cómo configuro mis archivos del bot de voz para el buzón de voz o el mensaje de bienvenida?

En la app, en Configuración. Elige la función (por ejemplo, buzón de voz o mensaje de bienvenida) e introduce el código único del archivo. Puedes escuchar el audio en ese momento y configurarlo como locución.

¿Qué ventajas tiene el bot de voz de CallFactory para mi empresa?

Creas locuciones de alta calidad que suenan naturales y profesionales, y las cambias tú mismo cuando quieras. El bot de voz es fácil de usar y sirve para todos los mensajes que oye quien llama a tu empresa.