Estadísticas de llamadas por horario y origen

Para muchos titulares de números es importante saber qué parte de las llamadas entra fuera del horario laboral o cuántas llamadas vienen de un móvil.

Por eso CallFactory te ofrece estadísticas de llamadas detalladas y en tiempo real en las que estos datos se ven de un vistazo.

Gráficos de horas punta y valle, y de móviles y fijos

Inicia sesión en tu panel en línea de Mi CallFactory y ve a Estadísticas.

En la parte superior de la página verás gráficos que muestran qué proporción de las llamadas entra en horas punta o en horas valle, y qué proporción viene de móviles y de fijos.

Más gráficos: días, horas, origen y destinos finales

Más abajo encontrarás gráficos con el reparto por día de la semana, las 3 horas con más llamadas, los lugares desde los que te llaman y los principales destinos finales.

Con todas estas estadísticas ves enseguida cómo funciona tu número y en qué momentos tus empleados tienen más carga.

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