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Primeros pasos

Ver mis estadísticas de llamadas de un período concreto

Así consultas tus estadísticas de llamadas de un período concreto, desde un solo día hasta un año completo.

  • 1 minuto de lectura

Cuando abres la página de Estadísticas en Mi CallFactory, ves por defecto un resumen de las estadísticas de los últimos 30 días.

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Puedes cambiar este período con los siguientes pasos.

  1. Arriba a la derecha de la página, bajo el encabezado Mostrar, aparece el período de las estadísticas que estás viendo.
  2. Haz clic en esas fechas y se abrirá un panel con el mes actual y el mes anterior.
  3. Para elegir un nuevo período, haz clic en la fecha de inicio y en la de fin del período que quieres ver.
  4. Después haz clic en Aplicar. El resumen de las estadísticas se actualiza al momento.
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Consejo: ¿quieres ver las estadísticas de un solo día? Haz clic en el mismo día como fecha de inicio y como fecha de fin.

Puedes elegir cualquier período de un día a un año completo.

Ten en cuenta que con períodos más largos las estadísticas pueden tardar algo más en cargarse, sobre todo si tu número de teléfono recibe muchas llamadas.

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