Habla con las personas que construyen la plataforma. Normalmente el mismo día.
Hablas directamente con nosotros, sin nadie entre tú y la respuesta. Una pregunta sobre enrutamiento llega a alguien que conoce el enrutamiento, y una pregunta sobre un número en Portugal, a alguien que sabe qué normas se aplican allí. Cuéntanos abajo de qué se trata y recibirás una propuesta con cifras reales.
Soporte personalHablas con personas que conocen la plataforma
Te atiende el mismo equipo que configura tus números.
- Llámanos · De lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 900 839 899
Dinos de qué se trata y solo te preguntaremos lo necesario
Un presupuesto para un número en el extranjero requiere información distinta a la de un voicebot. Elige abajo el tema y el formulario se adapta, de modo que no tengas que rellenar nada que no venga al caso.
Qué pasa después de enviar tu consulta
La mayoría de las consultas se responden en un día, porque quien responde no tiene que consultar nada con un proveedor. Con un número en el extranjero a veces tarda más, y entonces también te lo decimos: esa espera depende del regulador de ese país, no de nosotros.
- En un día laborable
Alguien lo lee y responde
Sin acuse de recibo con número de ticket, sino una respuesta de una persona. Si necesitamos algo para avanzar, te lo pedimos en ese mismo correo.
- Normalmente en dos días
Una propuesta con cifras reales
Tarifas por minuto, el importe mensual y lo que está incluido. Sin horquillas de precios ni «precio a consultar» cuando ya has consultado.
- Cuando des tu conformidad
Lo configuramos contigo
El enrutamiento complejo (un menú de opciones hacia varios equipos, reglas de calendario, desbordamiento) lo montan nuestros especialistas contigo sin coste. Después lo gestionas tú mismo.
Solo te pedimos una cosa: si se trata del extranjero, pregunta con tiempo.
En algunos países solo puedes usar un número si tienes sede allí, o debes aportar documentos antes de que el número se active. Eso decide qué es posible antes incluso que el precio, y es molesto descubrirlo cuando la campaña ya está planificada. Somos operador registrado en catorce países y sabemos qué se aplica en cada uno: pregunta antes de comprometerte a nada y recibirás una respuesta sincera.
Lo que puedes hacer ahora mismo sin esperar
No todo tiene que pasar por nosotros. Para un número español con un plan estándar, pedirlo es más rápido que solicitar un presupuesto.
Un número español, activo en un día laborable
Un número geográfico o nacional con un plan para hasta ocho personas. Lo eliges en línea y lo activamos en un día laborable.
Ver los númerosLo que cuesta, sin llamada previa
Los tres planes, las dos tarifas por minuto y la explicación de cómo facturamos.
Ver los preciosRespuestas a lo que suele fallar
Configurar el enrutamiento, conectar un teléfono, solicitar la portabilidad. Normalmente la respuesta ya está ahí.
Ir al centro de ayudaTe atiende alguien que trabaja con la plataforma. Desde el extranjero: +31 85 400 5588.