️🗂 Enrutamiento cargable

File-based routing

¿Necesita realizar cambios de enrutamiento frecuentes o a gran escala? Una simple carga de archivo es todo lo que necesita para actualizar todo al instante.

Permita que su equipo gestione la lógica de enrutamiento directamente desde un archivo CSV, TXT o JSON. Perfecto para equipos que necesitan cambios masivos, actualizaciones programadas o control programático sin tocar el panel de control.

Actualice la lógica de llamadas en masa con un archivo simple
Funciona con formatos CSV, TXT y JSON
Ideal para equipos técnicos y automatización

Beneficios de la función File-based routing

Descubra cómo nuestras funciones le ayudan a trabajar de manera más inteligente, ahorrar tiempo y mejorar la comunicación de su negocio.

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Actualizaciones masivas en segundos

Aplique cambios a su configuración de enrutamiento de llamadas cargando un nuevo archivo, sin necesidad de configuración manual.

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Uso en múltiples funciones

Funciona con enrutamiento PIN, listas permitidas, listas denegadas, códigos de área, códigos postales o flujos IVR completos.

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Ideal para desarrolladores y equipos

Diseñado para equipos expertos en tecnología que prefieren la edición basada en archivos o necesitan integrar el enrutamiento en procesos automatizados.

Por qué es importante

El enrutamiento basado en archivos le da a su equipo control, velocidad y repetibilidad. Ya sea que esté implementando cambios para cientos de reglas de llamadas o probando nuevas configuraciones en un entorno de pruebas, todo se maneja con una simple carga.

Esta herramienta es especialmente útil cuando se gestionan configuraciones a gran escala, actualizaciones frecuentes o integraciones con sistemas externos que exportan datos de enrutamiento.

Esta función se incluye de forma gratuita con cada número de empresa español o número internacional.

DenyList routing

Bloquea automáticamente a los llamantes no deseados añadiendo números a tu DenyList. Mantén tus líneas abiertas para las llamadas que más importan.

Actualmente admitimos formatos CSV, TXT y JSON para cargar lógica de enrutamiento.

Sí. Puede exportar su configuración, realizar cambios en un archivo y volver a cargarlo para actualizar las reglas de enrutamiento.

Esta función admite actualizaciones para enrutamiento PIN, lógica de listas blancas/negras, reglas de área o código postal, y más.

Proporcionamos una plantilla y verificamos su archivo al cargar: obtendrá comentarios instantáneos si algo está mal.

Sí. Puede generar sus archivos de enrutamiento desde sistemas internos o scripts y cargarlos según sea necesario.

Algo de experiencia con herramientas de hojas de cálculo o scripts básicos ayuda, pero también ofrecemos soporte y ejemplos.