⭐️ Priorización de llamadas

Marcar una llamada

Mantén las conversaciones importantes al alcance

No todas las llamadas son iguales. Con nuestra nueva función Marcar una llamada, ahora puedes resaltar las conversaciones que más importan. Simplemente toca el icono de estrella junto a cualquier llamada, y al instante se vuelve fácil para ti - y tus colegas - encontrarla y darle seguimiento.

Ya sea un cliente potencial, una solicitud de servicio urgente o una conversación que necesita acción rápida, marcar asegura que nada se escape. No más desplazamientos por largas listas de llamadas: solo marca, filtra y actúa.

Beneficios de la función Marcar una llamada

Descubre cómo nuestras funciones te ayudan a trabajar de manera más inteligente, ahorrar tiempo y mejorar las comunicaciones de tu negocio.

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Marcar llamadas importantes

Resalta llamadas clave que requieren atención. Marca llamadas que necesitan acción, seguimiento o atención especial para que nunca se pasen por alto.

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Encuentra llamadas prioritarias rápido

Filtra y encuentra conversaciones marcadas en segundos. Filtra rápidamente tu lista de llamadas para enfocarte solo en conversaciones marcadas, sin desplazarte.

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Compartir con el equipo

Comparte visibilidad con colegas para que todo el equipo esté alineado. Las llamadas marcadas son visibles para los colegas, manteniendo a todos sincronizados.

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Actúa más rápido en llamadas clave

Seguimientos más rápidos para clientes potenciales, solicitudes de soporte y momentos importantes. Pasa menos tiempo buscando y más tiempo respondiendo a clientes.

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Mantente enfocado, mantente organizado

Filtra fácilmente todas las llamadas y enfócate en lo importante. Convierte largas listas de llamadas en una vista de prioridad clara con llamadas marcadas al frente y al centro.

Verlo en acción

Entra una llamada y la reconoces como importante. Márcala instantáneamente desde tu panel. La llamada marcada permanece visible y filtrable, para que tú o tu equipo puedan actuar sobre ella más tarde sin buscar en largas listas.

Comparte prioridades de llamadas con tu equipo
Marca llamadas importantes con un clic
Filtra llamadas marcadas en cualquier momento

Llamadas

+31657793395 00:00:17

Soporte al cliente

Marca problemas urgentes de clientes que necesitan seguimiento o escalada.

Equipos de ventas

Resalta clientes potenciales prometedores o conversaciones para seguimientos más rápidos.

Operaciones y logística

Marca llamadas relacionadas con problemas de entrega, incidentes o actualizaciones urgentes.

Cuentas y facturación

Marca llamadas relacionadas con pagos o contratos para referencia rápida.

Base de la priorización de llamadas

Las llamadas marcadas convierten tu lista de llamadas en una vista de prioridad clara en lugar de un largo historial. En lugar de revisar cada llamada, los equipos pueden enfocarse solo en lo que necesita acción.

Esta función se incluye de forma gratuita con cada número de empresa español o número internacional.

Listo para equipos

Todos ven las mismas llamadas marcadas, manteniendo la colaboración alineada entre ventas, soporte y operaciones.

DenyList routing

Bloquea automáticamente a los llamantes no deseados añadiendo números a tu DenyList. Mantén tus líneas abiertas para las llamadas que más importan.

Marcar una llamada te permite marcar conversaciones importantes para que sean más fáciles de encontrar, filtrar y seguir más tarde.

Las llamadas marcadas son visibles para tu equipo según el acceso al panel y los permisos.

Sí. Puedes filtrar tu historial de llamadas para mostrar solo conversaciones marcadas.

No. Marcar no cambia el manejo de llamadas, enrutamiento o grabación. Solo ayuda con la organización y el seguimiento.

Sí. Puedes quitar la estrella en cualquier momento si la llamada ya no necesita atención.

Sí. Puedes marcar llamadas entrantes, salientes, perdidas y transferidas.