Un número de teléfono de Austria para tu empresa
Con un número de teléfono de Austria (+43), tus clientes en Viena, Graz o Innsbruck te llaman a un número austriaco con una llamada nacional, y tú contestas en tu móvil, en tu fijo o con tu equipo en España. El tipo de número que puedes contratar depende de si tu empresa tiene una dirección en Austria: aquí abajo ves cada caso.

Qué número de teléfono de Austria puede contratar tu empresa
En Austria, el regulador RTR fija qué dirección pide cada tipo de número. El 0800 gratuito lo contratas con la dirección de tu empresa en España o en cualquier otro país. Un 0720 nacional requiere una dirección de tu empresa en Austria, y un número local, como el 01 de Viena o el 0316 de Graz, una dirección dentro de la zona de su prefijo. Esa dirección basta: no hacen falta más documentos.
¿Tienes una dirección en Austria?
+43 800
0800, gratis para quien llama
Con la dirección de tu empresa en España o en cualquier otro país. Solo se puede llamar desde Austria.
Es posible Es posible
+43 720
0720, nacional
Requiere una dirección de tu empresa en Austria.
Es posible Requiere una dirección en Austria
+43 1
Locales: Viena, Graz, Innsbruck
Requiere una dirección en la zona del prefijo del número; esa dirección basta.
Es posible en la ciudad de tu dirección Requiere un establecimiento en la zona
Un número austriaco que suena en tu equipo en España
La empresa de Thomas pone un número austriaco en su web. Un cliente en Austria llama a un número de su propio país, y la llamada suena en el equipo de Thomas, en España.
- Un número austriaco en tu web
- Suena en un móvil o un fijo en España
- Mensaje de bienvenida, menú de opciones y cola incluidos
Números de teléfono austriacos disponibles y precios
Lo que cuesta un número en el extranjero
€49 al mespor número
Un número cuesta lo mismo en cada uno de los catorce países, así que un número austriaco no es más caro que uno español. Incluye la centralita completa: desvío, menú de opciones, cola de llamadas, grabación de llamadas y estadísticas.
Solo probar el mercado
€250 al añopago único
Una línea y un desvío, sin más funciones. Útil si primero quieres saber si te llaman clientes en Austria antes de montar una centralita. Cuesta menos de €21 al mes, y el número suena en tu propio móvil o fijo.
Y el coste de las llamadas
Una tarifa por minuto que depende del destino
Una llamada que entra en Austria y se desvía a un fijo en España no cuesta lo mismo que una llamada desviada a un móvil. Estas llamadas van por la red fija o móvil, no por internet, y tienen su propia tarifa por minuto. Te la indicamos en tu propuesta, porque depende del enrutamiento.
Lo que incluye tu número austriaco
Por horario, disponibilidad y orden de llamada: uno tras otro, por turnos o a la vez. Lo configuras tú mismo desde el panel.
Grabado por ti o generado con texto a voz, en cualquier idioma.
Cada mensaje como audio y como texto en tu correo.
Escuchas a qué número han llamado antes de contestar.
Locuciones ilimitadas, sin estudio de grabación.
Quién llamó, cuándo y cuánto duró. Por correo o en el panel.
Bloquea el spam y las llamadas no deseadas en tu número de empresa.
El mismo número de empresa para llamadas y para WhatsApp.
Calendario de festivos, guardias y desvío según calendario.
Las notas y marcas acompañan a quien llama, conteste quien conteste.
Quién está disponible, en una sola pantalla. Cada compañero se conecta o se desconecta.
Quien llama elige el departamento adecuado.
Quien llama conserva su turno en lugar de oír la señal de comunicando.
Para la calidad y para revisar lo acordado.
Trasladar tu número actual es gratis y tarda como máximo cinco días laborables.
Operador de telecomunicaciones con licencia y plataforma propia
Somos un operador de telecomunicaciones con licencia y gestionamos nuestra propia plataforma IVR. Por eso nuestro propio equipo se encarga de un cambio urgente, de un enrutamiento distinto o de una consulta del regulador sobre tu número en el extranjero.
Austria
Registrados ante el regulador austriaco RTR
Número de registro 468157
Autorizados para asignar números austriacos conforme a la ley de telecomunicaciones del país. Puedes comprobar este registro en la web del regulador.
Europa
Licencia en catorce países europeos
Conocemos las normas de cada país porque, como operador con licencia, nosotros mismos estamos sujetos a ellas.
La plataforma
Una centralita para todos tus números
Tus números austriacos, españoles y británicos entran en el mismo enrutamiento, con la misma cola y el mismo panel, así que no necesitas una cuenta distinta para cada país.
Cómo contratar un número austriaco en cuatro pasos
Nos dices lo que necesitas
Qué ciudad o qué tipo de número, y si tienes una dirección en Austria. Si no lo tienes claro, lo vemos contigo.
Lo comprobamos y te enviamos una propuesta
En un día laborable recibes una propuesta con las tarifas actuales y sabes si el número es posible. Si un número 0800 te conviene más que un número local, te lo decimos.
Registro ante el regulador
Para los números 0720 y locales, presentamos el justificante de dirección al regulador. Es la única parte en la que tienes que esperar.
Desvío a tu equipo
La llamada entra en Austria y llega a tus compañeros en España. Quien llama marca un número austriaco y no nota que la llamada se atiende en España.
Preguntas frecuentes sobre los números de teléfono austriacos
¿Prefieres hablarlo antes?
Nuestro equipo te ayuda con números y voicebots en cada uno de nuestros países. Llámanos o usa el formulario de contacto.
Ir al formulario de contacto → Llámanos al 900 839 899El +43. Quien llama desde otro país marca +43 (o 0043) y después el número sin el 0 inicial: un número de Viena que en Austria se escribe 01 1234567 queda como +43 1 1234567.
De Austria. No lo confundas con el prefijo de Suiza, el +41, ni con el de Alemania, el +49: si un número empieza por +43 o por 0043, la llamada va a Austria.
Para que tus clientes en Austria te llamen a un número de su propio país, con una llamada nacional en lugar de una internacional. La llamada llega a tu oficina, a tus móviles o a tu centralita en España, y puedes recibirla con un mensaje de bienvenida en alemán.
Tres: números locales (por ejemplo, 01 de Viena, 0316 de Graz o 0662 de Salzburgo) para estar presente en una ciudad, números nacionales 0720 para estar presente en todo el país sin ligarte a una ciudad, y números 0800, gratis para quien llama.
Para un número local o un 0720, sí. La RTR vincula cada número local (como el 01 de Viena) a la zona de su prefijo, así que necesitas una dirección en esa zona; esa dirección basta, sin más documentos. Un número nacional 0720 requiere una dirección de tu empresa en Austria. Los números 0800 los contratas con la dirección de tu empresa en España o en cualquier otro país.
Sí, con un 0800: funciona como un número virtual, no exige una dirección en Austria y las llamadas llegan a tus teléfonos en España. Para un 0720 o un número local necesitas una dirección en Austria.
Quien llama desde un fijo o un móvil austriaco no paga nada: el coste de la llamada lo asumes tú como titular del número. En Austria es lo habitual para las líneas de atención al cliente, porque nadie deja de llamar por el precio. Ten en cuenta que un 0800 austriaco solo se puede marcar desde Austria, no desde el extranjero.
Un número nacional, no ligado a ninguna ciudad: con un 0720 tu empresa está presente en toda Austria con un solo número. Requiere una dirección de tu empresa en Austria, en cualquier lugar del país.
El código de área es el prefijo de la ciudad. Los más usados son el 01 de Viena, el 0316 de Graz, el 0732 de Linz, el 0662 de Salzburgo, el 0512 de Innsbruck y el 0463 de Klagenfurt. En el buscador de arriba ves qué números tenemos disponibles.
El prefijo de la ciudad seguido del número de abonado. Un número de Viena se escribe 01 1234567 dentro de Austria y +43 1 1234567 en tu web o en tu publicidad internacional.
Empiezan por 06, como el 0660, el 0664 o el 0676. Nosotros te damos números fijos austriacos, no móviles: un 0800, un 0720 o un número local, y las llamadas llegan a los móviles o fijos que tú elijas.
Marca el código de salida 00 (o el +), el 43 y el número sin el 0 inicial: +43 1 1234567 para Viena. Desde España es una llamada internacional; tus clientes en Austria, en cambio, llaman a tu número austriaco con una llamada nacional normal.
Sí. Al dar de alta el número en WhatsApp Business, eliges la verificación por llamada: el código llega como una llamada a tu número. Nuestros números no reciben SMS.
Eliges un número disponible en esta página y completas el pedido con los datos de tu empresa. Para un 0720 o un número local comprobamos antes tu dirección en Austria. El número está activo en un día laborable y desviamos las llamadas a los teléfonos que ya usas o a tu centralita en España.
€49 al mes por número, o €490 al año, sin IVA, con la centralita completa: desvío, menú de opciones, cola de llamadas, grabación de llamadas y estadísticas. Las llamadas que desvías a España tienen su propia tarifa por minuto, que depende del destino y del número de líneas, y figura en tu propuesta.
En un día laborable. Si hay que comprobar una dirección, puede tardar algo más. En cuanto está activo, las llamadas llegan a los teléfonos que ya usas en España o a tu centralita.
Sí. Tu número austriaco incluye la centralita completa. Puedes configurar mensajes de bienvenida en alemán con voz sintetizada, un menú de opciones, la grabación de llamadas para controlar la calidad y el desvío por horario, todo desde el panel.
La RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH). Es la autoridad austriaca de las telecomunicaciones y asigna los números de teléfono a los operadores registrados.
Sí. CallFactory está registrada ante la RTR con el número 468157 y puede asignar números de teléfono austriacos conforme a la ley de telecomunicaciones de Austria.
Elige el país donde están tus clientes
26 países, todos en la misma plataforma y en el mismo panel. Lo que cambia de un país a otro es el papeleo: a veces tu empresa debe estar establecida allí, a veces en esa ciudad concreta, y a veces no hay ningún requisito.
- España +34
- Países Bajos +31
- Bélgica +32
- Alemania +49
- Reino Unido +44
- Francia +33
- Italia +39
- Suiza +41
- Irlanda +353
- Dinamarca +45
- Finlandia +358
- Suecia +46
- Polonia +48
- Portugal +351
- República Checa +420
- Grecia +30
- Hungría +36
- Rumanía +40
- Croacia +385
- Eslovaquia +421
- Eslovenia +386
- Estonia +372
- Letonia +371
- Lituania +370
- Chipre +357
- Estados Unidos +1
- Otros países Consúltanos →