Un número de teléfono de Bélgica para tu empresa
Con un número de teléfono de Bélgica (+32), tus clientes belgas te llaman a un número de su propio país y las llamadas llegan a tu móvil, a tu fijo o a tu equipo en España. Qué números puedes contratar depende de si tu empresa tiene una dirección en Bélgica. Aquí abajo ves lo que es posible en cada caso.
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¿Quiere estar localizable para clientes belgas sin tener oficina en Bélgica? Entonces está en el lugar adecuado. Con un número de teléfono belga, quien llama desde Bélgica ve un número conocido, y las llamadas le llegan directamente a usted.
¿Qué número le conviene? Un número 0800 gratuito para quien llama y un número nacional también se pueden usar con una dirección fuera de Bélgica. Para un número local, como Bruselas, Amberes o Gante, necesita una dirección en la zona de ese prefijo.
Bélgica tiene dos idiomas, y su número también. Con un menú de voz, quien llama elige neerlandés o francés, y la llamada va al equipo que habla ese idioma. Un mensaje de bienvenida en ambos idiomas se crea a partir de un texto escrito, leído por una voz natural.
Cuando llama un cliente belga, desviamos la llamada a donde usted quiera: su teléfono de escritorio, un móvil o todo un equipo. Usted oye primero una breve señal, para saber que la llamada viene de Bélgica.
Solicite su número belga y nosotros nos ponemos manos a la obra.

Qué número de teléfono de Bélgica puede contratar tu empresa
La normativa belga de numeración, que supervisa el BIPT, decide qué número puede tener tu empresa. Un número local, como el 02 de Bruselas o el 03 de Amberes, necesita una dirección en la zona de su prefijo. El 078 nacional y el 0800 gratuito los contratas con la dirección de tu empresa en España o en cualquier otro país.
¿Tienes una dirección en Bélgica?
+32 800
0800, gratis para quien llama
Con la dirección de tu empresa en España o en cualquier otro país.
Es posible Es posible
+32 78
078, nacional
Con la dirección de tu empresa en España o en cualquier otro país. Quien llama paga lo mismo que por un número local, normalmente dentro de su tarifa plana.
Es posible Es posible
+32 2
Locales: Bruselas, Amberes, Gante
Requiere una dirección en la zona del prefijo del número.
Es posible en la ciudad de tu dirección Requiere un establecimiento en la zona
Útil si aún no tienes oficina en Bélgica: un 078 funciona en todo el país, lo contratas con tu dirección en España y quien llama paga lo mismo que por un número local. Si más adelante abres una oficina en Bruselas, puedes añadir un 02. Pon el selector en «Sí» para ver qué es posible entonces.
Un número belga que suena en tu equipo en España
La empresa de Thomas pone un número belga en su web. Un cliente en Bélgica llama a un número de su propio país, y la llamada suena en el equipo de Thomas, en España.
- Un número belga en tu web
- Suena en un móvil o un fijo en España
- Mensaje de bienvenida, menú de opciones y cola incluidos
Números de teléfono belgas disponibles y precios
Lo que cuesta un número en el extranjero
€49 al mespor número
Un número cuesta lo mismo en cada uno de los catorce países, así que un número belga no es más caro que uno español. Incluye la centralita completa: desvío, menú de opciones, cola de llamadas, grabación de llamadas y estadísticas.
Solo probar el mercado
€250 al añopago único
Una línea y un desvío, sin más funciones. Útil si primero quieres saber si te llaman clientes en Bélgica antes de montar una centralita. Cuesta menos de €21 al mes, y el número suena en tu propio móvil o fijo.
Y el coste de las llamadas
Una tarifa por minuto que depende del destino
Una llamada que entra en Bélgica y se desvía a un fijo en España no cuesta lo mismo que una llamada desviada a un móvil. Estas llamadas van por la red fija o móvil, no por internet, y tienen su propia tarifa por minuto. Te la indicamos en tu propuesta, porque depende del enrutamiento.
Lo que incluye tu número belga
Por horario, disponibilidad y orden de llamada: uno tras otro, por turnos o a la vez. Lo configuras tú mismo desde el panel.
Grabado por ti o generado con texto a voz, en cualquier idioma.
Cada mensaje como audio y como texto en tu correo.
Escuchas a qué número han llamado antes de contestar.
Locuciones ilimitadas, sin estudio de grabación.
Quién llamó, cuándo y cuánto duró. Por correo o en el panel.
Bloquea el spam y las llamadas no deseadas en tu número de empresa.
El mismo número de empresa para llamadas y para WhatsApp.
Calendario de festivos, guardias y desvío según calendario.
Las notas y marcas acompañan a quien llama, conteste quien conteste.
Quién está disponible, en una sola pantalla. Cada compañero se conecta o se desconecta.
Quien llama elige el departamento adecuado.
Quien llama conserva su turno en lugar de oír la señal de comunicando.
Para la calidad y para revisar lo acordado.
Trasladar tu número actual es gratis y tarda como máximo cinco días laborables.
Operador de telecomunicaciones con licencia y plataforma propia
Somos un operador de telecomunicaciones con licencia y gestionamos nuestra propia plataforma IVR. Por eso nuestro propio equipo se encarga de un cambio urgente, de un enrutamiento distinto o de una consulta del regulador sobre tu número en el extranjero.
Bélgica
Registrados ante el regulador belga BIPT
Número de registro 3981
Autorizados para asignar números belgas conforme a la ley de telecomunicaciones del país. Puedes comprobar este registro en la web del regulador.
Europa
Licencia en catorce países europeos
Conocemos las normas de cada país porque, como operador con licencia, nosotros mismos estamos sujetos a ellas.
La plataforma
Una centralita para todos tus números
Tus números belgas, españoles y británicos entran en el mismo enrutamiento, con la misma cola y el mismo panel, así que no necesitas una cuenta distinta para cada país.
Cómo contratar un número belga en cuatro pasos
Nos dices lo que necesitas
Qué ciudad o qué tipo de número, y si tienes una dirección en Bélgica. Si no lo tienes claro, lo vemos contigo.
Lo comprobamos y te enviamos una propuesta
En un día laborable recibes una propuesta con las tarifas actuales y sabes si el número es posible. Si un número 0800 te conviene más que un número local, te lo decimos.
Registro ante el regulador
Para los números locales, presentamos el justificante de dirección al regulador. Es la única parte en la que tienes que esperar.
Desvío a tu equipo
La llamada entra en Bélgica y llega a tus compañeros en España. Quien llama marca un número belga y no nota que la llamada se atiende en España.
Preguntas frecuentes sobre los números de teléfono belgas
¿Prefieres hablarlo antes?
Nuestro equipo te ayuda con números y voicebots en cada uno de nuestros países. Llámanos o usa el formulario de contacto.
Ir al formulario de contacto → Llámanos al 900 839 899El +32. Quien llama desde el extranjero marca +32 (o 0032) y después el número sin el 0 inicial: un número de Bruselas que en Bélgica se escribe 02 1234567 queda como +32 2 1234567.
Para que tus clientes en Bélgica te llamen a un número de su propio país, con una llamada nacional en lugar de una internacional. La llamada llega a tu oficina, a tus móviles o a tu centralita en España, y puedes recibirla con un mensaje de bienvenida en neerlandés o en francés.
Tres: números locales (por ejemplo, 02 de Bruselas, 03 de Amberes o 050 de Brujas) para estar presente en una ciudad, números nacionales 078 para estar presente en todo el país sin ligarte a una ciudad, y números 0800, gratis para quien llama.
Solo para un número local, como el 02 de Bruselas: el BIPT, el regulador belga, exige una dirección en la zona del prefijo. Los números nacionales 078 y los números 0800 los contratas con la dirección de tu empresa en España o en cualquier otro país, así que son la opción más sencilla si no tienes presencia en Bélgica.
Sí, con un 078 o un 0800, que no exigen una dirección en Bélgica, y las llamadas llegan a tus teléfonos en España. Solo un número local, como el 02 de Bruselas, necesita una dirección en la zona de su prefijo.
Eliges un número disponible en esta página y completas el pedido con los datos de tu empresa. Para un número local comprobamos antes tu dirección en la zona del prefijo. El número está activo en un día laborable y desviamos las llamadas a los teléfonos que ya usas o a tu centralita en España.
€49 al mes por número, o €490 al año, sin IVA, con la centralita completa: desvío, menú de opciones, cola de llamadas, grabación de llamadas y estadísticas. Las llamadas que desvías a España tienen su propia tarifa por minuto, que depende del destino y del número de líneas, y figura en tu propuesta.
Lo mismo que por un número local. Según el BIPT, una llamada a un 078 cuesta lo mismo que una llamada a un número local belga, y normalmente entra en la tarifa plana de quien llama. Así, el precio no frena a nadie y el número no está ligado a ninguna ciudad.
Sí. Configuras tu número belga con un menú de opciones en el que quien llama elige su idioma: las llamadas en neerlandés van a un compañero y las llamadas en francés, a otro. Con la voz sintetizada creas los mensajes de bienvenida en neerlandés y en francés.
Quien llama desde un fijo o un móvil belga no paga nada: el coste de la llamada lo asumes tú como titular del número. En Bélgica es lo habitual para las líneas de atención al cliente, porque nadie deja de llamar por el precio. Ten en cuenta que un 0800 belga solo se puede marcar desde Bélgica, no desde el extranjero.
Nueve cifras con el 0 inicial: el prefijo de la ciudad seguido del número de abonado. En tu web o en tu publicidad internacional lo escribes con el +32 delante y sin el 0, por ejemplo +32 2 1234567 para Bruselas.
El código de área es el prefijo de la ciudad. Los más usados son el 02 de Bruselas, el 03 de Amberes, el 04 de Lieja, el 09 de Gante y el 050 de Brujas. En el buscador de arriba ves qué números locales tenemos disponibles en cada ciudad.
Empiezan por 04, como el 0470 o el 0495, y tienen diez cifras. El 04 también es el prefijo de Lieja, pero los números fijos de Lieja tienen nueve cifras. Nosotros te damos números fijos belgas, no móviles: un 0800, un 078 o un número local, y las llamadas llegan a los móviles o fijos que tú elijas.
Marca el código de salida 00 (o el +), el 32 y el número sin el 0 inicial: +32 2 1234567 para Bruselas. Desde España es una llamada internacional; tus clientes en Bélgica, en cambio, llaman a tu número belga con una llamada nacional normal.
En un día laborable. Si hay que comprobar una dirección, puede tardar algo más. En cuanto está activo, las llamadas llegan a los teléfonos que ya usas en España o a tu centralita.
Sí. Trasladamos tu número belga mediante la portabilidad, sea un número local, un 078 o un 0800. La portabilidad es gratis, tarda como máximo cinco días laborables y, mientras tanto, el número sigue funcionando con tu operador actual.
El BIPT (Instituto Belga de Servicios Postales y Telecomunicaciones). Es la autoridad belga de las telecomunicaciones y asigna los números de teléfono a los operadores registrados.
Sí. CallFactory está registrada ante el BIPT con el número 3981 y puede asignar números de teléfono belgas conforme a la ley de telecomunicaciones de Bélgica.
Elige el país donde están tus clientes
26 países, todos en la misma plataforma y en el mismo panel. Lo que cambia de un país a otro es el papeleo: a veces tu empresa debe estar establecida allí, a veces en esa ciudad concreta, y a veces no hay ningún requisito.
- España +34
- Países Bajos +31
- Alemania +49
- Reino Unido +44
- Francia +33
- Italia +39
- Austria +43
- Suiza +41
- Irlanda +353
- Dinamarca +45
- Finlandia +358
- Suecia +46
- Polonia +48
- Portugal +351
- República Checa +420
- Grecia +30
- Hungría +36
- Rumanía +40
- Croacia +385
- Eslovaquia +421
- Eslovenia +386
- Estonia +372
- Letonia +371
- Lituania +370
- Chipre +357
- Estados Unidos +1
- Otros países Consúltanos →