Un número 965 para tu empresa en Alicante

De la provincia de Alicante, en la Comunidad Valenciana. Cubre la capital y su área metropolitana (San Vicente del Raspeig, Mutxamel, Sant Joan d’Alacant, El Campello), el Vinalopó (Elche, Elda, Petrer, Novelda, Aspe, Crevillent), la Vega Baja (Orihuela, Torrevieja, Guardamar, Rojales, Pilar de la Horadada), la Marina Baixa (Benidorm, Villajoyosa, Altea, Finestrat), la Marina Alta (Dénia, Jávea, Calpe, Teulada, Pego) y l’Alcoià-Comtat (Alcoy, Cocentaina, Ibi, Xixona). Dentro de la provincia no hay prefijos propios por localidad.

También de la provincia de Alicante. El 965 y el 966 cubren las mismas localidades y los dos son fijos alicantinos; para quien llama no hay ninguna diferencia.

Tres: el 965, el 966 y el 865. El 965 es el original y el 865 se añadió más tarde para ampliar la numeración; los tres cubren el mismo territorio y los clientes los reconocen como números de Alicante. El prefijo 96 a secas no basta para saber la provincia: del 960 al 963 son de Valencia y el 964 es de Castellón.

Puedes pedir cualquiera de los tres. Tienen la misma regla de dirección y el mismo precio. Cuál te damos depende de los números disponibles en el momento del pedido, y en el selector de esta página ves lo que hay ahora mismo, con los números fáciles de recordar primero.

No. Con el signo más delante, +965 (o 00965) es el prefijo internacional de Kuwait. Un número de Alicante marcado desde el extranjero empieza por +34, el código de España, seguido de 965 y las seis cifras restantes. Si ves +34 965, es un fijo de Alicante.

Un fijo. Los números que empiezan por 965, 966 o 865 son números geográficos de Alicante; los móviles españoles empiezan por 6 o por 7. Quien llama ve y marca un fijo alicantino, aunque la llamada suene en tu móvil.

Desde España marcas los nueve dígitos, por ejemplo 965 123 456, también si llamas desde la propia provincia: el prefijo forma parte del número. Desde el extranjero marcas el código de España delante: +34 965 y las seis cifras restantes, sin ningún cero. Es lo que necesitan los clientes británicos, alemanes o neerlandeses que llaman a tu hotel o a tu inmobiliaria desde otro país.

No. Un 965 es un número fijo normal, sin tarificación especial. Quien llama paga lo mismo que por llamar a cualquier fijo de España, y la mayoría de las tarifas de fijo y móvil incluyen esas llamadas. Lo mismo vale para el 966 y el 865.

Un domicilio o un establecimiento en la provincia de Alicante. Lo exige la normativa de los números geográficos, no es una condición nuestra, y la CNMC asigna los números. Vale la sede o una sucursal en activo en cualquier municipio de la provincia. Si tu empresa está en otra provincia, te damos el prefijo de esa provincia o un número nacional como el 518, que se registra en tu propia dirección.

En tres pasos. Eliges un número en el selector de esta página, nos das los datos de tu empresa con el domicilio o el establecimiento en la provincia de Alicante y activamos el número en un día laborable. Si la comprobación de la dirección necesita más detalle, puede tardar algo más. Te avisamos por correo electrónico en cuanto el número esté activo.

Desde €149 al año. El número va incluido en el plan: pagas por el plan, no por el número ni por los teléfonos. Número de empresa cuesta €149 al año para una persona, Centralita €25 al mes para hasta 2 personas y Atención al cliente €49 al mes para hasta 8. No hay coste de alta. Las llamadas están incluidas con un uso normal; por encima, cuestan 10 céntimos por minuto a fijos y móviles. Tienes los detalles en la página de precios.

Sí, mediante la portabilidad, que es gratuita. Nos encargamos del trámite con tu operador actual y el cambio se hace en un máximo de cinco días laborables. Hasta entonces, el número sigue funcionando con tu operador actual, así que no pierdes llamadas.

Sí. Las llamadas suenan en tu móvil a través de la red móvil, como cualquier otra llamada, y en el ordenador con un softphone o con el teléfono del navegador. Con la app de CallFactory controlas las llamadas: decides en qué teléfonos suena el número y te conectas o te desconectas. La app no recibe las llamadas.

Sí, es una combinación habitual. Usas el 965 para los clientes de la Costa Blanca y un número nacional o un número 900, gratis para quien llama, para los clientes del resto de España. Todos los números suenan en el mismo equipo y comparten el mensaje de bienvenida. Las llamadas a un 900 tienen su propia tarifa por minuto.

Un mensaje de bienvenida en varios idiomas, una cola de llamadas con horario ampliado en temporada alta y la grabación de llamadas para gestionar reservas y devoluciones. El mensaje lo escribes con el asistente de texto a voz, con más de 99 idiomas y voces, o subes tu propia grabación. Las empresas que venden fuera de España suelen añadir un menú de opciones por mercado. La cola de llamadas, el menú de opciones y la grabación forman parte del plan Atención al cliente.

Sí. En el panel ves cada llamada con el número de quien llama, la hora, la duración y la persona de tu equipo que la atendió. El historial guarda las llamadas de un año, así que te sirve para medir la carga por temporada (Semana Santa, verano, Navidad) o para ver desde qué mercados te llaman más.