Un número 822 para su empresa en Puerto De La Cruz.
Elija su número aquí abajo: comprobamos los datos de su empresa y lo activamos, normalmente en un día laborable, en el teléfono que ya utiliza.
- Sin coste de activación y cancelable cada mes
- Portar su número 822 actual es gratis
- Suena en su móvil, su fijo o su teléfono VoIP

Un número no se cambia, así que elija uno que se quede en la memoria
Quedará guardado en el teléfono de cada cliente, paciente o socio que le devuelva la llamada. Por eso los números fáciles de recordar y de dictar aparecen primero, en lugar del siguiente de la serie.
El número va incluido en el plan
Paga por las personas que añade al número, no por el número en sí ni por los teléfonos.
Número de empresa
€149
al año, primera compra + 1 año gratis
Para autónomos, asesores y empresas unipersonales. Un número, una persona.
1 persona
Centralita
€25
al mes
Dos personas que atienden la misma línea, con desvío y buzón de voz.
2 personas
Atención al cliente — Más elegido
€49
al mes
Con cola de llamadas, menú de opciones y grabación. Para consultas, oficinas y líneas de atención.
Hasta 8 personas
Los teléfonos compartidos no cuentan. El teléfono de recepción, de la sala de espera o de la sala de reuniones no cuesta nada más, porque paga por persona y no por aparato. A partir de ocho personas preparamos una propuesta a medida.
El número es el punto de partida, no el producto
Desvío según sus reglas
A un móvil, un fijo o un teléfono VoIP, con reglas por horario y disponibilidad. Lo configura usted mismo desde el panel.
Menú de opciones (IVR)
Quien llama elige el departamento correcto. Desde el plan Atención al cliente.
Cola de llamadas
Quien llama conserva su turno en lugar de oír el tono de ocupado. Desde el plan Atención al cliente.
Grabación de llamadas
Para la calidad del servicio y para comprobar lo acordado. Desde el plan Atención al cliente.
Mensaje de bienvenida
Grábelo usted mismo o genérelo con el asistente de texto a voz, en el idioma que quiera.
Estadísticas de llamadas
Quién llamó, cuándo, cuánto duró y quién atendió. Por correo electrónico o en el panel.
Portar su número no cuesta nada y tarda como máximo cinco días laborables
Conserva el número que figura en su fachada, en sus facturas y en Google. Gestionamos el cambio con su operador actual y programamos la portabilidad en la fecha que le convenga, sin que quede ilocalizable en ningún momento.
Por qué un número 822 significa algo aquí
Puerto De La Cruz es el motor turístico del norte de Tenerife, con una oferta que combina cultura, naturaleza y ocio. El Lago Martiánez, diseñado por el célebre artista lanzaroteño César Manrique, es uno de los complejos de piscinas más icónicos de Canarias.
Más allá del turismo, la ciudad cuenta con un tejido empresarial diverso que incluye comercio local, restauración, servicios inmobiliarios orientados a residentes extranjeros, clínicas de bienestar y empresas de actividades al aire libre como senderismo en el Parque Nacional del Teide o avistamiento de cetáceos. Disponer de un número local 822 es fundamental para cualquier empresa que desee integrarse en este ecosistema económico y generar confianza entre clientes locales e internacionales.
El prefijo 822 es uno de los códigos telefónicos asignados a la provincia de Santa Cruz de Tenerife, que abarca las islas de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro.
Google trata su número de teléfono como una señal de ubicación. Un número 822 en su web, en su perfil de Google Business Profile y en los directorios de empresas indica a Google que su empresa pertenece a Puerto De La Cruz, siempre que lo escriba igual en todas partes, con los mismos espacios y separadores.
El prefijo 822 cubre, entre otras localidades, La Orotava, Los Realejos, San Juan de la Rambla, La Guancha, Icod de los Vinos, Garachico, El Sauzal, Tacoronte, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, Los Silos, Buenavista del Norte, Santiago del Teide y Guía de Isora.
Preguntas frecuentes sobre números de Puerto De La Cruz
La activación es rápida y generalmente se completa dentro de un día hábil después de realizar la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de configuración.
Sí, siempre que su empresa tenga un establecimiento registrado en la provincia de Santa Cruz de Tenerife: la CNMC asigna los números geográficos con prefijo 822 a empresas con domicilio en su zona. Es una norma del regulador, no una condición nuestra, y comprobamos la dirección antes de la activación. Lo que no hace falta es atender desde Puerto De La Cruz: las llamadas al 822 entran en el móvil, el fijo o el teléfono VoIP de su equipo, esté donde esté. Si su empresa está fuera de la provincia, le buscamos el prefijo de su propia provincia o un número nacional.
Un número virtual con prefijo 822 permite a las empresas establecer una presencia local en Puerto De La Cruz y en la provincia de Santa Cruz de Tenerife. Las llamadas se pueden redirigir a cualquier dispositivo, ya sea un móvil, una línea fija o un sistema VoIP en cualquier parte del mundo. Según la norma de la CNMC, un número geográfico se asigna a empresas con un establecimiento registrado en la provincia; las llamadas se atienden desde donde esté su equipo.
Puerto De La Cruz es uno de los destinos turísticos más importantes de Tenerife, con millones de visitantes cada año que buscan hoteles, excursiones al Teide, visitas al Lago Martiánez o al Jardín Botánico. Un número 822 genera confianza inmediata y facilita que los turistas y residentes contacten con su empresa sin dudar.
Sí, puede configurar el desvío de llamadas a múltiples dispositivos como móviles, líneas fijas o sistemas VoIP. Esto es especialmente útil para negocios turísticos que necesitan atender llamadas desde la recepción, la oficina de reservas o el móvil del gerente.
Los números virtuales de CallFactory incluyen características como grabación de llamadas, mensajes de bienvenida personalizados en varios idiomas, buzón de voz y gestión completa a través de una aplicación móvil o portal web. La grabación de llamadas viene con el plan Atención al cliente.