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Reino Unido
SueciaUn número 922 para su empresa en Santa Cruz de Tenerife.
Elija su número aquí abajo: comprobamos los datos de su empresa y lo activamos, normalmente en un día laborable, en el teléfono que ya utiliza.
- Sin coste de activación y cancelable cada mes
- Portar su número 922 actual es gratis
- Suena en su móvil, su fijo o su teléfono VoIP
Un número no se cambia, así que elija uno que se quede en la memoria
Quedará guardado en el teléfono de cada cliente, paciente o socio que le devuelva la llamada. Por eso los números fáciles de recordar y de dictar aparecen primero, en lugar del siguiente de la serie.
El número va incluido en el plan
Paga por las personas que añade al número, no por el número en sí ni por los teléfonos.
Número de empresa
€149
al año, primera compra + 1 año gratis
Para autónomos, asesores y empresas unipersonales. Un número, una persona.
1 persona
Centralita
€25
al mes
Dos personas que atienden la misma línea, con desvío y buzón de voz.
2 personas
Atención al cliente — Más elegido
€49
al mes
Con cola de llamadas, menú de opciones y grabación. Para consultas, oficinas y líneas de atención.
Hasta 8 personas
Los teléfonos compartidos no cuentan. El teléfono de recepción, de la sala de espera o de la sala de reuniones no cuesta nada más, porque paga por persona y no por aparato. A partir de ocho personas preparamos una propuesta a medida.
El número es el punto de partida, no el producto
Desvío según sus reglas
A un móvil, un fijo o un teléfono VoIP, con reglas por horario y disponibilidad. Lo configura usted mismo desde el panel.
Menú de opciones (IVR)
Quien llama elige el departamento correcto. Desde el plan Atención al cliente.
Cola de llamadas
Quien llama conserva su turno en lugar de oír el tono de ocupado. Desde el plan Atención al cliente.
Grabación de llamadas
Para la calidad del servicio y para comprobar lo acordado. Desde el plan Atención al cliente.
Mensaje de bienvenida
Grábelo usted mismo o genérelo con el asistente de texto a voz, en el idioma que quiera.
Estadísticas de llamadas
Quién llamó, cuándo, cuánto duró y quién atendió. Por correo electrónico o en el panel.
Portar su número no cuesta nada y tarda como máximo cinco días laborables
Conserva el número que figura en su fachada, en sus facturas y en Google. Gestionamos el cambio con su operador actual y programamos la portabilidad en la fecha que le convenga, sin que quede ilocalizable en ningún momento.
Por qué un número 922 significa algo aquí
Cuando un cliente ve un número 922 en una landing, un anuncio o un cartel de furgoneta, lo reconoce al instante como local de Tenerife. Ese detalle influye mucho: los canarios valoran especialmente trabajar con empresas que entienden la realidad insular — los tiempos de envío, el IGIC, el REF, la logística marítima desde el Puerto de Santa Cruz o el aeropuerto Tenerife Sur.
Google trata su número de teléfono como una señal de ubicación. Un número 922 en su web, en su perfil de Google Business Profile y en los directorios de empresas indica a Google que su empresa pertenece a Santa Cruz de Tenerife, siempre que lo escriba igual en todas partes, con los mismos espacios y separadores.
El 922 funciona como número de referencia no solo para Santa Cruz de Tenerife capital, sino también para La Laguna, Puerto de la Cruz, La Orotava, Los Realejos, Icod de los Vinos, Candelaria, Tacoronte, Adeje, Arona, Granadilla de Abona, El Médano y las localidades del sur como Playa de las Américas, Los Cristianos y Costa del Silencio.
Preguntas frecuentes sobre el número 922 de Tenerife
La activación estándar tarda un día laborable desde la firma del contrato y la verificación del pago. Si necesita el número operativo con más urgencia, contacte con nuestro equipo de soporte y gestionaremos la activación prioritaria.
El prefijo 922 corresponde a la provincia de Santa Cruz de Tenerife, es decir, las islas occidentales del archipiélago canario: Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro. Santa Cruz de Tenerife es la capital de la provincia y sede de uno de los dos puertos principales de Canarias.
Ambos son prefijos asignados a la provincia de Santa Cruz de Tenerife. El 922 es el rango histórico y sigue siendo el más reconocido por los canarios. El 828 y el 822 son ampliaciones posteriores dentro de la misma zona geográfica. Para máxima identificación local recomendamos el 922.
Sí. El desvío funciona a cualquier número fijo, móvil o centralita VoIP, esté ubicado en Tenerife, en la Península, en otro país europeo o en América. La configuración se ajusta por horario y por día de la semana desde el panel de control.
Sí. Las Islas Canarias están una hora por detrás de la Península, y el sistema gestiona el desvío según la hora canaria real. Puede configurar horarios diferenciados para atender antes, igual o después que su sede peninsular.
Sí. Es muy habitual en Tenerife atender a turistas británicos, alemanes, irlandeses y holandeses. Puede configurar un menú multilingüe que reconozca el idioma del cliente y dirija la llamada al agente o al destino correcto. El menú de opciones viene con el plan Atención al cliente.
Sí. Todos los ajustes — destinos de desvío, horarios, mensajes de voz, grabación, buzón — se modifican desde el panel web o la app móvil CallFactory. Los cambios son efectivos de forma inmediata.
Sí. Puede activar la grabación de llamadas con descarga en MP3, que viene con el plan Atención al cliente, y buzón de voz con transcripción automática. Las grabaciones se conservan en servidores europeos según el RGPD.
No cobramos alta ni aplicamos permanencia. El número 922 está incluido en todos los planes: paga por paquete, no por el número ni por los teléfonos. Número de empresa cuesta €149 al año para una persona, Centralita €25 al mes para un equipo de hasta dos personas y Atención al cliente €49 al mes para hasta ocho personas. Los teléfonos compartidos, como el de recepción o el de la sala de espera, no cuentan. Sin coste de activación ni costes ocultos; todos los detalles están en nuestra página de precios.
Fuera del horario de atención, el sistema puede reproducir un mensaje de voz, derivar al buzón con transcripción, o enviar la llamada a un número de guardia. Usted decide el comportamiento por franja horaria.
