Pide números locales, nacionales e internacionales directamente en línea.
Números 518 disponibles, activos en un día laborable

Un número con prefijo 518 para tu empresa

Un número con prefijo 518 es un número nacional de España, sin provincia, así que sigue siendo el mismo aunque tu empresa se mude a otra ciudad. Quien te llama paga la tarifa normal de su operador, sin ningún recargo, así que también puedes usarlo como línea de atención al cliente.

  • No está vinculado a ninguna provincia
  • Activo normalmente en un día laborable
  • La portabilidad de tu número 518 actual es gratis
prefijo 518
Números nacionales

La diferencia está en quién paga la llamada

Una llamada a un 518 le cuesta a tu cliente la tarifa normal de su operador, sin recargo. Con el 900 pagas tú la llamada. Esa es la única diferencia: el resto es la misma plataforma.

  • 518

    Número de empresa nacional

    Para empresas que no están atadas a una sola provincia, o que se mudan dentro de España y quieren conservar el número.

    Quien llama paga lo que cobra su operadorTú pagas el plan

  • 900

    Gratis para quien llama

    Para líneas de atención y campañas en las que quieres que llamar no le cueste nada al cliente.

    Quien llama no paga nadaTú pagas por minuto recibido

Elige tu número

Elige un número que tus clientes recuerden con facilidad

Como el 518 no depende de ninguna provincia, eliges entre toda la serie nacional y tienes más posibilidades de encontrar un número fácil de dictar.

Anna en la oficina de la empresa
Así funciona en la práctica

Un solo número 518 para todo el país. Contesta el equipo de Anna.

La empresa de Anna pone un número 518 en su web. Clientes de todo el país llaman al mismo número, y la llamada suena en quien esté disponible en el equipo.

  • Un solo número para todo el país
  • Suena en un móvil o un fijo
  • Mensaje de bienvenida y buzón de voz incluidos
Por qué nacional

Tu número 518 sigue siendo el mismo aunque cambie tu dirección

El número de teléfono es uno de los datos más estables de tu empresa: aparece en tus facturas, en Google, en la fachada y en el móvil de cada cliente. Un prefijo provincial liga ese número a tu dirección, que es justo lo que más suele cambiar.

Sin cambiar de número

Un local más grande, una segunda sede o un equipo que trabaja desde casa

Con un 518 no cambia nada cuando te mudas dentro de España, porque el número no está vinculado a ninguna provincia. No necesitas un número nuevo ni un periodo de transición, no tienes que volver a imprimir tarjetas ni folletos y ningún cliente llama a un número antiguo.

Un solo número para toda España

Útil si tus clientes están en varias provincias

Un número 91 le dice a quien llama desde Barcelona que eres una empresa de Madrid, y a veces eso es lo que quieres. Si trabajas en todo el país, un 518 transmite justo eso: que atiendes a clientes de toda España, sin aparentar una cercanía que no tienes.

Cuándo elegir un 518 y cuándo un número local

Si necesitas que te encuentren personas de una sola provincia que aún no te conocen, como pasa con un dentista, un taller o un instalador que depende de las búsquedas cercanas, te conviene un número local, porque Google usa el prefijo como señal de ubicación. Si tus clientes llegan de toda España, porque ya te conocen o por recomendación, un prefijo provincial no te aporta nada y un 518 te ahorra cambiar de número en la próxima mudanza. Si tienes dudas, llámanos y lo vemos contigo en un par de minutos.

Paso a paso

Cómo contratar tu número 518

Lo contratas en línea y el número está activo normalmente en un día laborable.

  1. Elige tu número 518

    Elige un número libre en el selector de esta página, por ejemplo una combinación fácil de dictar.

  2. Elige tu plan

    Un número 518 entra en los planes Número de empresa (€149 al año), Centralita (€25 al mes) y Atención al cliente (€49 al mes). Las llamadas están incluidas con un uso normal.

  3. Danos los datos de tu empresa

    Necesitamos el nombre de la empresa, el NIF o número de IVA, la dirección y una persona de contacto. Sirve la dirección de tu empresa en España o en otro país.

  4. Empieza a recibir llamadas

    Comprobamos los datos y activamos el número normalmente en un día laborable. En el panel decides a qué móviles o fijos llegan las llamadas.

Lo que cuesta

El número va incluido en el plan

Pagas por las personas que añades al número, no por el número en sí ni por los teléfonos.

Número de empresa

€149

al año, primera compra + 1 año gratis

Para autónomos, asesores y empresas unipersonales. Un número, una persona.

1 persona

Centralita

€25

al mes

Dos personas que atienden la misma línea, con desvío y buzón de voz.

2 personas

Atención al cliente — Más elegido

€49

al mes

Con cola de llamadas, menú de opciones y grabación. Para consultas, oficinas y líneas de atención.

Hasta 8 personas

Los teléfonos compartidos no cuentan. El teléfono de recepción, de la sala de espera o de la sala de reuniones no cuesta nada más, porque pagas por persona y no por aparato. A partir de ocho personas preparamos una propuesta a medida.

Lo que incluye

Lo que incluye tu número 518

Por horario, disponibilidad y orden de llamada: uno tras otro, por turnos o a la vez. Lo configuras tú mismo desde el panel.

Mensaje de bienvenida

Número de empresa

Grabado por ti o generado con texto a voz, en cualquier idioma.

Cada mensaje como audio y como texto en tu correo.

Aviso susurrado

Número de empresa

Escuchas a qué número han llamado antes de contestar.

Texto a voz

Número de empresa

Locuciones ilimitadas, sin estudio de grabación.

Quién llamó, cuándo y cuánto duró. Por correo o en el panel.

Bloquear números

Número de empresa

Bloquea el spam y las llamadas no deseadas en tu número de empresa.

El mismo número de empresa para llamadas y para WhatsApp.

Calendario de festivos, guardias y desvío según calendario.

Las notas y marcas acompañan a quien llama, conteste quien conteste.

Quién está disponible, en una sola pantalla. Cada compañero se conecta o se desconecta.

Menú de opciones (IVR)

Atención al cliente

Quien llama elige el departamento adecuado.

Quien llama conserva su turno en lugar de oír la señal de comunicando.

Para la calidad y para revisar lo acordado.

Trasladar tu número actual es gratis y tarda como máximo cinco días laborables.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el prefijo 518

¿Prefieres hablarlo antes?

Nuestro equipo te ayuda con números y voicebots en cada uno de nuestros países. Llámanos o usa el formulario de contacto.

Ir al formulario de contacto → Llámanos al 900 839 899

De ninguna provincia ni comunidad autónoma. El 518 es un prefijo nacional de España, así que no indica desde dónde te llaman. Lo usan empresas y profesionales que quieren un solo número para toda España.

Un número nacional español de nueve cifras que empieza por 518. Lo puedes registrar con la dirección de tu empresa en España o en otro país, y en el panel decides a qué móviles o fijos llegan las llamadas.

Sí, la tarifa normal de su operador. Un 518 no es un número de tarificación adicional: quien llama paga lo mismo que por una llamada nacional normal, y el coste depende de su operador y de su contrato. La empresa que tiene el 518 no recibe ninguna parte de ese importe.

Una empresa o un profesional con un número nacional español. El número no te dice desde qué ciudad te llaman. Si no esperabas la llamada, busca el número completo en internet antes de devolverla.

Solo si lleva delante el +1. El +1 518 es el código de área de Albany y del norte del estado de Nueva York, en Estados Unidos. Un número de teléfono español con prefijo 518 empieza por +34 518 y es un número nacional de España.

Es el rango que el plan nacional de numeración reserva a los servicios vocales nómadas, como la telefonía por internet (VoIP): números que no dependen de una ubicación fija. El 518 es uno de esos prefijos y se usa como número nacional de empresa.

Con el código de país delante: +34 518 seguido de seis cifras, por ejemplo +34 518 12 34 56. Aun así, un 518 está pensado para llamadas desde España y desde el extranjero no siempre se puede llamar: depende del país y del operador de quien llama.

Depende de dónde estén tus clientes. Si tu negocio depende de que te encuentren personas cercanas que aún no te conocen, te conviene un número local, porque Google usa el prefijo como señal de ubicación. Si tus clientes llegan de toda España, un 518 encaja mejor y no tendrás que cambiar de número cuando te mudes.

Dentro de España, nada. El número se queda contigo en tu nueva dirección, sin periodo de transición ni material impreso nuevo, y tus clientes siguen llamando al número que ya conocen.

Sí, y la portabilidad es gratis. Nos ocupamos del cambio con tu operador actual y fijamos la fecha que te venga bien. Tarda como máximo cinco días laborables y, mientras tanto, el número sigue funcionando con tu operador actual. Más información sobre la portabilidad.

Con el selector de números de esta página. Eliges el número y el plan, nos das los datos de tu empresa y el número está activo normalmente en un día laborable. Si quieres, configuramos además las funciones de centralita que necesites.

Sí, con el plan Atención al cliente. El menú de opciones, la cola de llamadas y la grabación de llamadas forman parte de ese plan, que cuesta €49 al mes para hasta 8 personas. Con los planes Número de empresa o Centralita desvías las llamadas a tus teléfonos, sin esas tres funciones.

Sí. Quien llama a un 518 paga la tarifa normal de su operador, sin recargo, así que cumple la normativa de consumo para una línea de atención al cliente. Si prefieres que la llamada sea gratis para quien llama, elige un número 900.

Desde €149 al año. Un número 518 entra en los planes Número de empresa (€149 al año), Centralita (€25 al mes) y Atención al cliente (€49 al mes). Las llamadas están incluidas con un uso normal y tienes todos los detalles en nuestra página de precios.

No. Solo trabajamos con empresas, autónomos incluidos, así que no ofrecemos números a particulares.

¿Prefieres hablarlo antes?

Nuestro equipo te ayuda con números y voicebots en cada uno de nuestros países. Llámanos o usa el formulario de contacto.

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