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SueciaPrefijo 901: un número de coste compartido para tu empresa
Con un número 901, quien llama paga solo una parte de la llamada y tu empresa paga el resto. El 901 no pertenece a ninguna provincia, así que el número sirve para clientes de toda España.
- Quien llama y tu empresa comparten el coste
- Un número nacional, sin prefijo provincial
- Precio y tarifa por minuto a través de soporte
Elige tu número
Números 901 disponiblesBusca un número de empresa en España o en otro país. El número está activo en un día laborable.
Números nacionales
Números de teléfono locales y nacionales para empresas y organizaciones de toda España.
Un número para tu actividad como autónomo
Para autónomos, consultores, fundadores en solitario y pequeñas empresas de servicios.
€149 al año, primera compra + 1 año gratis
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Para equipos de 2 personas que comparten una línea de empresa.
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Enrutamiento avanzado para equipos en crecimiento
Para equipos en crecimiento que necesitan más control sobre el enrutamiento.
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Qué es el prefijo 901 y de dónde es
El prefijo 901 no es de ninguna provincia ni de ninguna ciudad. Es una numeración nacional de coste compartido: la CNMC asigna los números 901 a los operadores, y cada número puede sonar en cualquier parte de España. Por eso no indica dónde está tu empresa y sirve para clientes de todo el país.
Mucha gente conoce el 901 por las líneas de información de la administración pública y de grandes empresas. Para tu empresa funciona igual que cualquier otro número de CallFactory: lo eliges, decides a qué teléfonos llegan las llamadas y lo gestionas en el panel o en la app.
Cuánto cuesta una llamada a un número 901
Un número 901 no es gratis para quien llama, pero tampoco es un número de tarificación adicional como el 803, el 806 o el 807. El coste de cada llamada se reparte: quien llama paga una parte, según la tarifa de su propio operador, y tu empresa paga el resto. Lo que paga desde un fijo o desde un móvil, y si su tarifa plana incluye los 901, depende de su operador.
Si quieres que llamar no le cueste nada a tu cliente, la opción es un número 900, gratis para quien llama. Si prefieres que quien llama pague lo que su operador cobra por una llamada a un número nacional, está el número 902.
Número 901, 902 o 900: cuál encaja con tu empresa
- 900: la llamada es gratis para quien llama y la paga tu empresa.
- 901: el coste se reparte entre quien llama y tu empresa.
- 902: quien llama paga lo que su operador cobra por una llamada a un número nacional. No se puede usar como línea de atención al cliente.
Ninguno de los tres le da ingresos a tu empresa por las llamadas. Los tres son números nacionales, sin prefijo provincial, y tienen las mismas funciones de centralita.
Cómo contratar tu número 901
- Contacta con soporte. Nuestro equipo te explica el precio del número, la tarifa por minuto que paga tu empresa y si un 901 encaja con el uso que le vas a dar.
- Elige tu número 901. Escoge un número libre, por ejemplo una combinación fácil de dictar.
- Recibe la confirmación. Te enviamos un correo cuando el número está activo.
- Empieza a recibir llamadas. Gestiona el desvío, el menú y los horarios en el panel o en la app.
Tu número 901 con las funciones de la centralita
Las llamadas a tu número 901 se desvían a móviles, fijos o a todo tu equipo. En el panel o en la app decides a quién llegan y en qué orden, y el cambio se aplica al momento.
El mensaje de bienvenida (la locución), el menú de opciones, la cola de llamadas, la grabación y los horarios de apertura funcionan igual que en cualquier otro número de CallFactory. Útil si tu oficina cierra a mediodía: fuera del horario, las llamadas pasan al buzón de voz o a un compañero de guardia.
Elige las funciones de telefonía que necesitas
Decide a quién llegan las llamadas entrantes, atiende mejor a tus clientes y mantén tu empresa localizable también fuera del horario de oficina.
Desvío de llamadas
El desvío de llamadas hace llegar las llamadas de tu número de empresa a un móvil, un fijo o un equipo entero, con reglas por horario y disponibilidad que cambias tú en el panel o la app.
Menú de opciones (IVR)
Con un menú de opciones (IVR), quien llama elige el departamento con una tecla, de modo que cada llamada llega directamente al equipo que puede atenderla.
Análisis de llamadas
El análisis de llamadas te muestra en el panel quién llamó, cuándo, cuánto duró la llamada y adónde fue, para que organices tu equipo y tus campañas con cifras reales.
Buzón de voz para empresas
Si nadie contesta, quien llama deja un mensaje que te llega al correo como archivo de audio. Cada número tiene su propio saludo, los mensajes pueden llegar a varias personas y no necesitas código de …
Ver todas las funciones para tu número de teléfono
Por qué elegir CallFactory para los números de tu empresa
Enrutamiento premium por la red fija
Tus llamadas van por las redes fijas de los operadores, de modo que quien llama oye la calidad de sonido de un número fijo nacional.
Operador de telecomunicaciones registrado en 14 países europeos
CallFactory es un operador de telecomunicaciones registrado en 14 de los mayores países europeos y gestiona su propia plataforma. Por eso un enrutamiento especial o un cambio urgente lo hacemos nosotros mismos.
Empresas que usan un número 901
Un número de coste compartido encaja con líneas a las que los clientes llaman a menudo, como información, reservas o pedidos.
Tiendas online
Atiende las preguntas sobre pedidos, entregas y devoluciones sin que se pare el almacén, tanto si llevas la tienda tú solo como si vendes varias marcas en marketplaces.
Call center
Para empresas que montan su propio call center de llamadas entrantes y para servicios de atención telefónica que atienden las llamadas de varios clientes.
Empresas internacionales
Para empresas que ya trabajan en varios países o quieren hacerlo, con un solo contrato y un solo interlocutor para todos ellos.
Preguntas frecuentes sobre el prefijo 901
Lo que conviene saber sobre el prefijo 901 antes de contratar un número 901 para tu empresa.
Un número nacional español de coste compartido. Quien llama paga una parte de la llamada y la empresa que tiene el número paga el resto. El número no está ligado a ninguna provincia.
De ninguna provincia. El 901 es un prefijo nacional de coste compartido, así que no indica en qué ciudad está la empresa y puede sonar en cualquier parte de España.
Una parte de la llamada, según la tarifa de su propio operador; la empresa que tiene el número paga el resto. Cuánto exactamente, desde un fijo o desde un móvil, depende de ese operador.
No, quien llama paga su parte. Si quieres que llamar a tu empresa sea gratis, elige un número 900: ahí tu empresa paga toda la llamada.
Depende del operador y de la tarifa de quien llama. Lo decide su operador, no tu empresa ni nosotros.
Sí. En España el 901 se cuenta entre los números de tarificación especial, porque el coste de la llamada se reparte. No es de tarificación adicional: tu empresa no cobra por las llamadas, sino que paga una parte de cada una.
Empresas y servicios que reciben muchas consultas de toda España, como líneas de información, reservas o pedidos.
No tiene precio de lista: nuestro equipo de soporte te indica el precio del número y la tarifa por minuto que paga tu empresa, según cómo vayas a usarlo.
Contacta con nuestro equipo de soporte. Te explica el precio y la tarifa, eliges un número 901 libre y te enviamos un correo cuando está activo.
No. Tu empresa paga una parte de cada llamada y no recibe ingresos por ellas. Los números de tarificación adicional son otros: el 803, el 806 y el 807.
En un 900 la llamada es gratis para quien llama y la paga la empresa. En un 901 el coste se reparte entre los dos. En un 902 quien llama paga lo que su operador cobra por una llamada a un número nacional.
No. Un número 901 solo se puede marcar desde España. Si tienes clientes en otros países, puedes añadir un número de su país que suene en los mismos teléfonos.
A móviles, fijos o a todo tu equipo. En el panel o en la app decides a quién llegan las llamadas y en qué orden.
Sí. Un número 901 funciona con las mismas funciones que cualquier otro número de CallFactory: mensaje de bienvenida, menú de opciones, cola de llamadas, grabación y horarios de apertura.
Sí. La portabilidad tarda como máximo cinco días laborables, y mientras tanto el número sigue funcionando con tu operador actual.
