Un número de teléfono de Francia para tu empresa

Es el código de país de Francia. Quien llama desde el extranjero marca +33 (o 0033) y después el número sin el 0 inicial, es decir, nueve dígitos.

Tres tipos: números gratuitos 0800 y 0805 (Numéro Vert), gratis para quien llama; números nacionales 09, que no están ligados a ninguna ciudad, y números locales del 01 al 05, con el prefijo de una ciudad o región francesa, como el 01 de París o el 04 de Lyon.

Para que tus clientes franceses te llamen a un número de su propio país, con una llamada nacional en lugar de una internacional. Un número de su propio país les da más confianza para llamarte. La llamada llega a tus oficinas, a tus móviles o a tu centralita en España, y puedes recibirla con un mensaje de bienvenida en francés, de modo que tu servicio de atención funciona para Francia sin abrir una oficina allí.

Un número de teléfono francés sin una línea física propia: no necesitas oficina ni teléfono fijo en Francia, porque las llamadas llegan a través de nuestra plataforma a los teléfonos que tú elijas. En el panel decides el desvío de llamadas, el horario y el menú de opciones, y los mensajes del buzón de voz te llegan por correo electrónico. Para tus clientes es un número de contacto francés normal.

Para los números 09 y los locales, sí. ARCEP, el regulador francés, exige para ellos un establecimiento en Francia, con un extracto Kbis y un número SIRET; sin una entidad francesa no puedes contratarlos. Para los números gratuitos 0800 y 0805, comprobamos contigo antes de que hagas el pedido si hace falta una dirección en Francia.

Lo comprobamos contigo antes de que hagas el pedido. Para los gratuitos 0800 y 0805 revisamos tu caso concreto, así sabes de antemano si necesitas una dirección en Francia.

Quién paga la llamada. Con un número 0800 o 0805, quien llama no paga nada y el coste de la llamada entrante lo asumes tú; es la opción habitual para atención al cliente y ventas. Con un número 09, quien llama paga la tarifa normal de una llamada nacional, y el número no está ligado a ninguna ciudad. Ten en cuenta que los números 0800 y 0805 solo se pueden marcar desde Francia, no desde el extranjero.

Con el 00 33 o el +33 y el número sin el 0 inicial. Para quien llama desde España es una llamada internacional; tus clientes en Francia, en cambio, llaman a tu número francés con una llamada nacional normal.

De Francia: los números que empiezan por 06 o 07 (+33 6 o +33 7 desde el extranjero) son teléfonos móviles franceses. Nuestros números franceses son fijos, no móviles, y las llamadas llegan a los móviles o fijos que tú elijas.

Sí. Desviamos las llamadas de tu número francés a los teléfonos que ya usas o a tu centralita en España, por ejemplo al fijo de la oficina, a los móviles de tu equipo o a un menú de opciones que reparte las llamadas. Quien llama desde Francia hace una llamada nacional normal. Estas llamadas van por la red fija o móvil, no por internet, y tienen su propia tarifa por minuto, que figura en tu propuesta.

Diez dígitos, que en Francia se escriben por pares: 01 23 45 67 89. El código de país es el +33. En formato internacional se quita el 0 inicial, de modo que el número queda como +33 1 23 45 67 89.

Que un número local ya no está ligado a una zona. Desde el 1 de enero de 2023, los números geográficos del 01 al 05 son polivalentes. Antes, Francia tenía 412 zonas geográficas y cada número pertenecía a la zona en la que se había asignado, así que una mudanza a otra zona obligaba a cambiar de número. Ahora un número local acompaña a tu empresa a cualquier lugar de Francia: un 01 sigue asociándose a París, pero puedes usarlo desde Lyon o Burdeos.

Nos dices qué número buscas (gratuito, nacional o local) y en un día laborable te enviamos una propuesta con un número libre y las tarifas. Para un 09 o un número local necesitas un establecimiento en Francia, con un extracto Kbis y un número SIRET. Cuando aceptas la propuesta, el número está activo en un día laborable y desviamos las llamadas a los teléfonos que ya usas o a tu centralita en España.

€49 al mes por número, o €490 al año, sin IVA, con la centralita completa: desvío, menú de opciones, cola de llamadas, grabación de llamadas y estadísticas. Las llamadas van por la red fija o móvil, nunca por internet, y tienen su propia tarifa por minuto, que depende de adónde las desvíes y figura en tu propuesta. Si antes quieres probar el mercado, la Prueba de mercado cuesta €250 al año en prepago, con una línea y un desvío, para un 09 o un número local, con el mismo requisito de establecimiento en Francia. Todos los importes están en nuestra página de precios.

ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), el regulador francés de las telecomunicaciones. CallFactory está registrado ante ARCEP con el número 20-0026 y somos operador con licencia en 14 países europeos, Francia incluida.

En un día laborable, una vez comprobado tu establecimiento en Francia. Esa comprobación del extracto Kbis y del número SIRET es lo que más tiempo lleva; después, el número se activa y desviamos las llamadas a los teléfonos que ya usas.