Alemania
Austria
Bélgica
Estados Unidos
Francia
Italia
Países Bajos
Polonia
Reino Unido
SueciaSolicita un número 0800 y deja que tus clientes llamen gratis
Ofrece a tus clientes una experiencia de llamada gratuita, aumenta la interacción y genera confianza con un número 0800 profesional.
- Hasta un 30 % más de respuesta a través de AdWords y anuncios
- Apariencia profesional y orientada al servicio
- Demuestra que operas a nivel nacional
Elige tu número
Encuentra el número de empresa perfecto en segundos y comienza a construir una presencia de comunicación más profesional.
Números virtuales con las mejores funciones
Haz que tu equipo sea accesible en cualquier lugar. Incluye herramientas profesionales como grabación de llamadas y menús de texto a voz para recibir a tus clientes perfectamente en cada llamada.
Prepago
Paga una sola vez por todo el año
€150.00 al año
- Desvía 1 número a 1 teléfono móvil o fijo
- Mensaje de bienvenida (gracias por llamar a “ABC Company”)
- Buzón de voz (“Deja tu mensaje después de la señal”)
- Tono de susurro (aviso para que sepas a qué número están llamando)
- Uso ilimitado de nuestro asistente de texto a voz
Equipo 2
Perfecto para equipos pequeños
€25.00 al mes
- Desvía 1 número de teléfono a 2 teléfonos móviles o fijos
- Conecta tus propios teléfonos VoIP
- Mensaje de bienvenida (gracias por llamar a “ABC Company”)
- Buzón de voz (“Deja tu mensaje después de la señal”)
- Nuestro exclusivo panel de control virtual para equipos telefónicos donde siempre puedes configurar todo en tiempo real
- Quién está o no está disponible para atender llamadas y en qué orden suenan los teléfonos
- Uso ilimitado de nuestro asistente de texto a voz
Equipo 10
Para empresas en crecimiento
€49.00 al mes
- Desvía 1 número de teléfono a un máximo de 10 teléfonos móviles o fijos
- Todas las opciones de “Equipo 2”
- Horario de apertura: informa a quienes llaman de cuándo estáis abiertos y cerrados
- Menú de selección: permite a quienes llaman elegir con qué departamento quieren hablar
- Soporte premium de nuestro equipo de asistencia; configuramos tu número exactamente como quieras.
- Quién está o no está disponible para atender llamadas y en qué orden suenan los teléfonos
- Uso ilimitado de nuestro asistente de texto a voz
Potentes funciones incluidas
Gestione fácilmente las llamadas entrantes, mejore la comunicación con los clientes y mantenga su empresa siempre accesible.
Desvío de llamadas
Tu número de teléfono es un número virtual. Esto significa que cada llamada entrante se conecta a un dispositivo. Esto puede ser una línea fija o móvil.
Menú de selección (IVR)
No todos los empleados pueden ayudar a todos los llamantes. Con un menú, conectas rápidamente a los llamantes con la persona o el equipo adecuado.
Estadísticas por correo electrónico
Tu resumen diario, semanal o mensual de estadísticas de llamadas convenientemente en tu correo electrónico. Por supuesto, incluido con tu número de teléfono.
Sistema de buzón de voz inteligente
Nunca tendrás que perder una llamada, incluso cuando todos tus empleados estén ocupados, la cola sea demasiado larga o no puedas responder.
Mejores usos para un número 0800
Facilita que tus clientes se pongan en contacto contigo y elimina cualquier barrera de coste.
Centros de atención telefónica
Ofrece un servicio de llamadas gratuito para que los clientes puedan contactarte para soporte o consultas sin dudarlo.
Campañas de ventas y marketing
Atrae más clientes potenciales incluyendo un número gratuito en tus anuncios, para que puedan contactar fácilmente con tu equipo comercial.
Organizaciones sin ánimo de lucro
Facilita que beneficiarios y donantes se pongan en contacto con tu organización sin coste de llamada.
Preguntas frecuentes sobre los números 0800
Obtén respuestas claras a todas tus preguntas sobre los números 0800 y descubre cómo funcionan para tu negocio.
Los números 0800 son números de teléfono nacionales, independientes de la ubicación, que siempre son gratuitos para llamar. No están vinculados a una ciudad o región y son emitidos individualmente por la CNMC en nombre de las empresas.
Siempre puedes llamar a los números 0800 de forma gratuita — los costes los paga el titular del número.
La forma más rápida y sencilla es a través de nuestra página de solicitud de números 0800. También puedes solicitar un número directamente a la CNMC, pero en ese caso no podremos ayudarte. Si lo solicitas a través de nuestra página, te guiaremos durante todo el proceso de registro — de forma completamente gratuita.
¡Sí, por supuesto! Estas funciones están disponibles con cada número de teléfono en CallFactory. También funcionan con una centralita VoIP nuestra o de otro proveedor.
Para los precios más actualizados puedes consultar nuestra página de precios.
La CNMC suele necesitar de 2 a 3 semanas para tramitar y aprobar tu solicitud. Después necesitamos unos 5 días laborables para activar el bloque de números en la red telefónica nacional.
Al utilizar un número 0800 para tu empresa, transmites servicio y orientación al cliente. Demuestras que no escatimas esfuerzos ni gastos para estar accesible — ¡el cliente incluso puede llamarte gratis! El uso de un número 0800 se amortiza rápidamente: las empresas registran hasta un 25 % más de facturación gracias a un número de teléfono gratuito. Por eso estos números también se utilizan ampliamente en campañas publicitarias. Considéralo si deseas establecer un servicio independiente o promocionar algo adicional.
No, un número 0800 solo es accesible dentro de España. No se puede llamar desde el extranjero.
Las empresas que se expanden internacionalmente y necesitan un número 0800 gratuito en otro país pueden gestionarlo a través de nosotros. Como estamos registrados en 14 países europeos, puedes solicitar un número directamente con nosotros. Por cada país puedes configurar dónde se reciben las llamadas y establecer un saludo independiente, por ejemplo para tu número 0800 en Alemania y tu número 0800 en Inglaterra. Consulta nuestra tienda de números internacionales para ver qué números están disponibles, o contáctanos para más información.
Para solicitar un número 0800, debes usarlo con fines comerciales. No es posible solicitar un número 0800 para uso personal, ya que estos números están destinados a permitir que los clientes contacten con las empresas de forma gratuita.
En el plan de numeración existen números de información cortos y largos. Un número corto tiene 4 dígitos después del prefijo, por ejemplo 0800-4030, y un número largo tiene 7 dígitos, como 0800-4000400. Los números cortos tienen una disponibilidad limitada y según la CNMC solo pueden asignarse a organizaciones que prevean más de 2.000 minutos al mes. Por eso se utilizan principalmente para radio, TV y servicios de emergencia. Si deseas solicitar un número corto, contáctanos.
Los números de teléfono 0800 funcionan con cualquier centralita telefónica online. Es un número virtual que desviamos a tu número ‘real’, por lo que no necesitas comprar equipos nuevos ni hacer ajustes. El número de teléfono 0800 es gratuito para quien llama y te da una apariencia profesional, por ejemplo en anuncios.
Puedes ver en tiempo real en nuestro panel de control cuántas llamadas y minutos se reciben en tu número gratuito. Mensualmente recibes una factura nuestra por estas llamadas y por la suscripción a nuestra centralita telefónica online.
