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Ofrece a tus clientes una experiencia de llamada gratuita, aumenta la interacción y genera confianza con un número 0800 profesional.
- Mejor respuesta a través de AdWords y anuncios
- Apariencia profesional y orientada al servicio
- Demuestra que operas a nivel nacional

Elige tu número
Números 800 disponiblesEncuentra el número de empresa perfecto en segundos y comienza a construir una presencia de comunicación más profesional.
Números virtuales con las mejores funciones
Haz que tu equipo sea accesible en cualquier lugar. Incluye herramientas profesionales como grabación de llamadas y menús de texto a voz para recibir a tus clientes perfectamente en cada llamada.
Un número para tu negocio solo
Perfecto para freelancers, consultores, fundadores solo y pequeñas empresas de servicios.
€150 Al año. Un solo pago.
Comparte un número con un equipo pequeño
Para equipos de 2 personas que comparten una línea empresarial.
€25,00 al mes
Enrutamiento avanzado para equipos en crecimiento
Para equipos en crecimiento que necesitan más control sobre el enrutamiento.
€49,00 al mes
Elige las funciones inteligentes de telefonía que necesitas
Gestione fácilmente las llamadas entrantes, mejore la comunicación con los clientes y mantenga su empresa siempre accesible.
Desvío de llamadas
Desvía llamadas entrantes a cualquier teléfono fijo, móvil o equipo. Define reglas según la hora y disponibilidad — gestiona todo desde tu panel de control.
Menú de selección (IVR)
Ayuda a los llamantes a llegar a la persona correcta rápidamente con un menú telefónico profesional. Un menú claro enruta cada llamada automáticamente hacia el equipo que realmente puede ayudarlos.
Estadísticas por correo electrónico
Recibe reportes diarios, semanales o mensuales de llamadas directamente en tu bandeja. Ve el volumen de llamadas, duración, horas pico y llamadas perdidas — sin necesidad de iniciar sesión en nada.
Sistema de buzón de voz inteligente
Cuando nadie responde, los llamantes dejan un buzón de voz que llega a tu bandeja de entrada como un archivo de audio. Saludos personalizados, múltiples destinatarios y sin necesidad de software …
¡Descubre todas las funciones disponibles y elige las mejores para tu número de teléfono!
Por qué las empresas confían su número a CallFactory
Enrutamiento premium por la red fija
Sus llamadas viajan por las redes fijas tradicionales de los operadores en lugar de la ruta de internet más barata, de modo que quien llama escucha la claridad de una línea fija nacional, también desde el extranjero.
Operador de telecomunicaciones registrado en 14 países de la UE
CallFactory es un operador registrado en 14 de los mayores países de la UE y opera su propia plataforma. Un enrutamiento especial o un cambio urgente lo resolvemos directamente, sin abrir tickets con un proveedor intermedio.
Mejores usos para un número 0800
Facilita que tus clientes se pongan en contacto contigo y elimina cualquier barrera de coste.
Tiendas en línea
Enruta consultas de pedidos, llamadas de entrega y solicitudes de soporte sin ralentizar.
Centros de llamadas entrantes
Distribuye las llamadas entrantes entre los agentes disponibles y mantén tiempos de respuesta cortos.
Negocios globales
Mantente localizable en todos los mercados y enruta las llamadas al equipo adecuado.
Preguntas frecuentes sobre los números 0800
Obtén respuestas claras a todas tus preguntas sobre los números 0800 y descubre cómo funcionan para tu negocio.
Los números 0800 son números de teléfono nacionales, independientes de la ubicación, que siempre son gratuitos para llamar. No están vinculados a una ciudad o región y son emitidos individualmente por la CNMC en nombre de las empresas.
Siempre puedes llamar a los números 0800 de forma gratuita — los costes los paga el titular del número.
La forma más rápida y sencilla es a través de nuestra página de solicitud de números 0800. También puedes solicitar un número directamente a la CNMC, pero en ese caso no podremos ayudarte. Si lo solicitas a través de nuestra página, te guiaremos durante todo el proceso de registro — de forma completamente gratuita.
¡Sí, por supuesto! Estas funciones están disponibles con cada número de teléfono en CallFactory. También funcionan con una centralita VoIP nuestra o de otro proveedor.
Para los precios más actualizados puedes consultar nuestra página de precios.
La CNMC suele necesitar de 2 a 3 semanas para tramitar y aprobar tu solicitud. Después necesitamos unos 5 días laborables para activar el bloque de números en la red telefónica nacional.
Al utilizar un número 0800 para tu empresa, transmites servicio y orientación al cliente. Demuestras que no escatimas esfuerzos ni gastos para estar accesible — ¡el cliente incluso puede llamarte gratis! El uso de un número 0800 se amortiza rápidamente: las empresas registran hasta un 25 % más de facturación gracias a un número de teléfono gratuito. Por eso estos números también se utilizan ampliamente en campañas publicitarias. Considéralo si deseas establecer un servicio independiente o promocionar algo adicional.
No, un número 0800 solo es accesible dentro de España. No se puede llamar desde el extranjero.
Las empresas que se expanden internacionalmente y necesitan un número 0800 gratuito en otro país pueden gestionarlo a través de nosotros. Como estamos registrados en 14 países europeos, puedes solicitar un número directamente con nosotros. Por cada país puedes configurar dónde se reciben las llamadas y establecer un saludo independiente, por ejemplo para tu número 0800 en Alemania y tu número 0800 en Inglaterra. Consulta nuestra tienda de números internacionales para ver qué números están disponibles, o contáctanos para más información.
Para solicitar un número 0800, debes usarlo con fines comerciales. No es posible solicitar un número 0800 para uso personal, ya que estos números están destinados a permitir que los clientes contacten con las empresas de forma gratuita.
En el plan de numeración existen números de información cortos y largos. Un número corto tiene 4 dígitos después del prefijo, por ejemplo 0800-4030, y un número largo tiene 7 dígitos, como 0800-4000400. Los números cortos tienen una disponibilidad limitada y según la CNMC solo pueden asignarse a organizaciones que prevean más de 2.000 minutos al mes. Por eso se utilizan principalmente para radio, TV y servicios de emergencia. Si deseas solicitar un número corto, contáctanos.
Los números de teléfono 0800 funcionan con cualquier centralita telefónica online. Es un número virtual que desviamos a tu número ‘real’, por lo que no necesitas comprar equipos nuevos ni hacer ajustes. El número de teléfono 0800 es gratuito para quien llama y te da una apariencia profesional, por ejemplo en anuncios.
Puedes ver en tiempo real en nuestro panel de control cuántas llamadas y minutos se reciben en tu número gratuito. Mensualmente recibes una factura nuestra por estas llamadas y por la suscripción a nuestra centralita telefónica online.



