Números de teléfono locales, nacionales, gratuitos e internacionales. Por la red telefónica fija, las redes móviles o por VoIP. Usted elige.

La tarifa del lugar donde termina una llamada se aplica a toda la llamada, y facturamos por segundos. Contestada por internet en un softphone, un teléfono de escritorio o el navegador: gratis. Llamadas salientes por internet a España, Europa o Estados Unidos: 5 céntimos por minuto. Desviada a un móvil o a una línea fija: 10 céntimos por minuto. Estas tarifas por minuto se aplican a los planes Número de empresa, Centralita y Atención al cliente. Con la Centralita VoIP no paga tarifa por minuto: las llamadas por internet a fijos y móviles de España y la UE están incluidas en el precio por empleado, sujetas a uso razonable.

Usted decide. Los planes se pagan por plan: elige según lo que deba hacer su número, y dentro de ese plan puede añadir, quitar o cambiar compañeros sin que cambie lo que paga. Los teléfonos compartidos de la cocina, el almacén o la sala de reuniones no cuentan, y todo el mundo puede iniciar sesión sin límite. Si todo funciona por internet mediante VoIP y prefiere un importe fijo sin contar minutos, tiene la Centralita VoIP: €15 por empleado al mes.

Una centralita en la que todo funciona por internet mediante VoIP, por un precio fijo por empleado: €15 al mes, o €150 al año con dos meses gratis. Funciona en la misma plataforma, así que tiene todas las funciones de Centralita y Atención al cliente, desde el menú de selección y la cola de llamadas hasta la grabación de llamadas y la transcripción con IA. Cada persona hace y recibe llamadas en la app, en el teléfono del navegador o en un teléfono de escritorio VoIP. Las llamadas por internet a fijos y móviles de España y la UE son ilimitadas, sujetas a uso razonable. Los teléfonos compartidos, como los de la cocina o la recepción, son gratis y no cuentan como empleado. No incluye el desvío a un móvil o a una línea fija, de modo que si se cae su internet, el teléfono no suena. Encaja con equipos que tienen una buena conexión y llaman a clientes con regularidad. Para un centro de llamadas, un equipo que llama hacia fuera durante todo el día o una línea de soporte, asistencia o urgencias que siempre tiene que estar localizable, elija un plan: entonces entregamos la llamada por la mejor ruta de las redes fijas y móviles.

Sí. Centralita y Atención al cliente se pueden pagar por adelantado por un año, y así obtiene dos meses gratis (€250 en lugar de €300, o €490 en lugar de €588). Los minutos de llamada se siguen facturando cada mes, a mes vencido. Si a mitad de año pasa a Atención al cliente, le descontamos la parte no utilizada. La Centralita VoIP cuesta €150 por empleado al año en lugar de €180.

€49 al mes, con todas las funciones de Atención al cliente. Un número internacional también se puede pagar por años: €490, con dos meses gratis. Si antes quiere comprobar si hay demanda en un nuevo país, un número local o nacional en el extranjero también está disponible como Prueba de mercado: desviado a su móvil o fijo, con 1 línea (una llamada a la vez), por €250 al año en prepago y con la tarifa por minuto de ese país. Si el mercado crece, da el salto sin cambiar de número. El precio por minuto se lo damos a petición: con un número 900, usted paga la llamada en lugar de quien llama, y en un número internacional la tarifa varía según el país. Algunos países exigen además que el usuario esté establecido allí; lo comprobamos con usted de antemano.

Sí, en ambos sentidos, y también entre un plan y la Centralita VoIP. El número, el enrutamiento y el panel se quedan como están; solo cambian las funciones y la forma de pago. Si más adelante ve que sí quiere desviar llamadas a un móvil, pasa a un plan.

Sí. Puede probar cualquier plan gratis durante 7 días, para ver primero cómo funcionan en la práctica el número y el enrutamiento. Después, Centralita y Atención al cliente se pueden cancelar mes a mes, o puede pagar por años con dos meses de descuento. Número de empresa se paga por adelantado por un año: €149, y con su primer año recibe otro año gratis.

No, y configurar un enrutamiento complejo también es gratis — un menú de selección hacia varios equipos, reglas de calendario, desbordamiento. Nuestros especialistas lo configuran con usted y después se lo entregan.