Desvío IVR
Configuración simple y eficiente para desviar llamadas desde tu número empresarial a cualquier destino. Ideal si no necesitas teléfonos VoIP o herramientas de llamadas complejas.
- Desvía llamadas al instante a cualquier ubicación o dispositivo, sin demoras en la configuración
- Conserva tus herramientas actuales, sin necesidad de VoIP o sistemas complejos
- Configuración simple que es fácil de gestionar y escalar cuando sea necesario
Cómo obtener un número 0800
Siéntate y relájate. Nosotros configuraremos tu número 0800 y te pondremos en marcha. Más información.
- Elige tu número 0800
- Añade los detalles de tu empresa
- Obtén tu línea de prueba en 1 día
- Ayuda con la configuración de nuestro equipo
- Te pones en marcha. Nosotros te acompañamos

Sistema ideal para
Perfecto para pequeñas empresas que necesitan un enrutamiento de llamadas simple y flexible sin configuraciones telefónicas complejas.
Equipos de soporte de productos
Desvía las llamadas entrantes al especialista en productos adecuado sin demoras. Ideal para equipos de soporte que ofrecen respuestas rápidas y claras sin usar sistemas telefónicos internos.
Consultores freelance
Dirige las llamadas directamente a móviles o líneas fijas. Ideal para profesionales que no trabajan en una sola oficina pero quieren estar disponibles para cada cliente o proyecto.
Empresas remotas
Ayuda a los equipos distribuidos a gestionar llamadas entrantes sin configuraciones complicadas de VoIP. Simplemente elige a dónde deben ir las llamadas: casa, extranjero o móvil.
Negocios de una sola ubicación
Simplifica tu configuración de llamadas con desvío directo a tu tienda, oficina o ubicación. Sin necesidad de instalaciones de software o hardware.
Información importante
Desvío IVR explicado
Un IVR (Respuesta de Voz Interactiva) ayuda a guiar a los llamantes a través de un menú telefónico simple. Desvía las llamadas directamente a una persona o dispositivo según tus configuraciones, sin necesidad de un centro de llamadas o aplicación.
Desvío sin VoIP ni nuevo hardware
No necesitas instalar nada para comenzar. Usa tu teléfono actual — móvil o línea fija — y configura reglas de desvío en minutos desde tu panel.
Conserva tu número, cambia tu configuración
¿Ya tienes un número? Podemos ayudarte a portarlo. Conservas la identidad de tu empresa y aún así te beneficias de todas las opciones de enrutamiento inteligente.
Configuraciones del sistema telefónico
Elige la configuración que se adapte al tamaño de tu equipo, las funciones y la preferencia de pago.
Inicio Anual
Ideal para configuraciones pequeñas: menos funciones, menor precio, facturado una vez al año.
€12.50 / mes
facturado anualmente, $150/año- Desvío a 1 número
- Llamadas entrantes - Gratis
- Mensaje de bienvenida
- WhatsApp Business
- Asistente de texto a voz
Negocios Mensual
Todas las funciones desbloqueadas. Pagos mensuales con total flexibilidad.
€49.00 / mes
- Desvío a 10 números
- Mensaje de bienvenida
- WhatsApp Business
- Asistente de texto a voz
- Panel de equipo
- Soporte para dispositivos VoIP
- Horarios de apertura
- Menú de selección (IVR)
- Soporte premium de configuración
Configuración sencilla paso a paso
Elija su número
Elija el número de empresa que se adapte a sus objetivos.
Elija su sistema telefónico
Seleccione la configuración con las funciones y precios que prefiera.
Reciba confirmación
Le enviaremos un correo de confirmación cuando todo esté listo.
Comience a usarlo
Su número está activo: comience a recibir llamadas y a gestionarlas en su panel de control.
Potentes funciones incluidas
Gestione fácilmente las llamadas entrantes, mejore la comunicación con los clientes y mantenga su empresa siempre accesible.
Desvío de llamadas
Tu número de teléfono es un número virtual. Esto significa que cada llamada entrante se conecta a un dispositivo. Esto puede ser una línea fija o móvil.
Menú de selección (IVR)
No todos los empleados pueden ayudar a todos los llamantes. Con un menú, conectas rápidamente a los llamantes con la persona o el equipo adecuada.
Estadísticas por correo electrónico
Tu resumen diario, semanal o mensual de estadísticas de llamadas convenientemente en tu correo electrónico. Por supuesto, incluido con tu número de teléfono.
Sistema de buzón de voz inteligente
Nunca tendrás que perder una llamada, incluso cuando todos tus empleados estén ocupados, la cola sea demasiado larga o no puedas responder.
Preguntas frecuentes sobre Desvío IVR
Encuentra respuestas rápidas sobre cómo funciona el sistema, qué está incluido y cómo comenzar.
El Desvío IVR te permite dirigir llamadas entrantes utilizando un menú inteligente sin necesidad de VoIP o hardware. Configúralo en línea, define a dónde deben ir las llamadas y nuestro sistema se encarga del resto al instante.
Sí. Puedes desviar llamadas a móviles, líneas fijas o destinos internacionales. El sistema funciona perfectamente a través de fronteras y zonas horarias.
No se necesitan dispositivos VoIP ni especiales. Puedes usar tus teléfonos existentes y simplemente configurar los destinos de llamadas en tu panel.
Sí. En la mayoría de los casos, puedes portar tu número empresarial existente a Belfabriek y comenzar a usar el sistema IVR sin cambiar tus datos de contacto.
Definitivamente. Las llamadas pueden dirigirse a teléfonos móviles individuales o oficinas en casa, lo que hace que esta solución sea perfecta para freelancers y equipos híbridos.
Puedes configurar tantos destinos de llamadas como necesites. Dirige según la entrada del llamante, la hora del día u otras condiciones.
Sí. El sistema es completamente autogestionado. Inicia sesión en tu panel en cualquier momento para actualizar rutas, cambiar opciones de menú o agregar miembros del equipo.
No hay tarifas ocultas. Todo está claramente incluido en tu plan mensual. La configuración es gratuita y puedes comenzar a usar el sistema tan pronto como tu número esté activado.









