📱 Línea fija en móvil

Fijo en móvil

Usa tu número de línea fija en tu móvil. Ideal si estás frecuentemente lejos de tu escritorio.

Funciona perfectamente en cualquier dispositivo móvil moderno
Usa tu número fijo empresarial en el móvil
Devuelve llamadas fácilmente desde el mismo número

Beneficios del sistema Fijo en móvil

Descubre cómo nuestros sistemas ayudan a tu equipo a comunicarse mejor, ahorrar tiempo y mantenerse conectado, sin importar cómo o dónde trabajen.

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Libertad móvil

Usa tu número de línea fija en cualquier teléfono móvil. Realiza y recibe llamadas empresariales desde cualquier lugar, sin compartir tu número privado.

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Devuelve llamadas, mismo número

Cuando devuelves una llamada, aparece tu número fijo empresarial, manteniendo tu comunicación consistente y profesional.

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Sin necesidad de aplicación

Enrutamos las llamadas a través de la red móvil. Eso significa que puedes usar tu aplicación telefónica nativa, sin necesidad de software adicional.

Mira cómo funciona

Mira una breve demostración para ver cómo la configuración, el uso en equipo y las características clave mantienen a tu negocio accesible, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Página del equipo

En esta página, accesible en línea para todos tus colegas, alguien puede ponerse disponible o no disponible para recibir llamadas.

Si lo deseas, puedes redirigir fácilmente tu número de Callfactory a otro usuario. De esta manera, puedes configurar tu propio centro de llamadas virtual para tu línea de servicio al cliente o ventas basado en 1, 2 o más teléfonos móviles o fijos, con los cuales todos pueden responder tu número de teléfono.

¡Así que ya no estás atado a tu único número móvil, pero eres tan flexible y siempre accesible que nunca tendrás que perder una llamada, incluso si estás demasiado ocupado para responder!

Estadísticas

En nuestro portal puedes ver tus estadísticas de llamadas en tiempo real:

¿Cuáles son las horas más ocupadas del día, los días más ocupados de la semana?
Usé el número de teléfono en un anuncio, ¿dio resultados?
¿Cuál es la duración promedio de las llamadas?

Como empresario, puedes ver todas tus estadísticas, al igual que en Google Adwords. Si las comparas, podrías encontrar información interesante sobre cómo puedes anunciarte aún mejor.

Potentes funciones incluidas

Todos los sistemas telefónicos de Belfabriek vienen equipados con funciones inteligentes para brindarle más control, flexibilidad y tranquilidad desde el primer momento.

Asistente de texto a voz

Deja que el ordenador hable tu mensaje por ti. La voz suena natural y es ideal para menús o respuestas automáticas.

Cambiar destinos finales

Redirige llamadas a cualquier teléfono: móvil, fijo o VOIP. Cambia destinos en cualquier momento, tantas veces como quieras.

DenyList routing

Bloquea automáticamente a los llamantes no deseados añadiendo números a tu DenyList. Mantén tus líneas abiertas para las llamadas que más importan.

Desvío de llamadas

Tu número de teléfono es un número virtual. Esto significa que cada llamada entrante se conecta a un dispositivo. Esto puede ser una línea fija o móvil.

File-based routing

Actualice el enrutamiento de llamadas en masa con una simple carga de archivo. Perfecto para equipos técnicos que utilizan CSV, TXT o JSON para cambios automatizados o a gran escala.

Enrutamiento basado en calendario

Enrute llamadas en función de la disponibilidad de su equipo utilizando calendarios compartidos. Asegúrese de que la persona adecuada esté localizable, sin importar el día o el turno.

GitHub routing

Versione y pruebe su enrutamiento de llamadas como software. Envíe un archivo a su repositorio de GitHub - nosotros lo obtenemos, validamos y aplicamos al instante.

Enrutamiento por código PIN

Configure puntos de acceso exclusivos para sus llamadas. Solo aquellos que ingresen el PIN correcto serán desviados a su destino - para un manejo de llamadas seguro y eficiente.

Estadísticas por correo electrónico

Tu resumen diario, semanal o mensual de estadísticas de llamadas convenientemente en tu correo electrónico. Por supuesto, incluido con tu número de teléfono.

Filtro de llamadas

¿Hay llamantes a los que prefieres no permitir que llamen a un cierto número, por cualquier razón? Puedes bloquearlos fácilmente con la función de filtro de llamadas.

Gestión de picos de tráfico

¿Estás llevando a cabo una gran campaña o siendo noticia? Te ayudamos a gestionar una avalancha de llamadas entrantes para que ningún cliente quede esperando.

Grabación de llamadas

Graba llamadas para monitorear la calidad, entrenar a tu equipo o mantener conversaciones importantes en archivo. Una forma sencilla de mantener el control.

Información de llamadas

¿Quieres hablar con más llamantes y atenderlos mejor? Las estadísticas de llamadas muestran si estás cumpliendo tus objetivos. Después de todo, medir es saber.

Integraciones API

Libere todo el potencial de sus números de teléfono con nuestra API de cliente privado segura, flexible y potente.

IVR toolkit

Construya flujos de llamadas totalmente personalizados y automatice cada paso de sus interacciones con clientes con nuestro potente kit de herramientas de acciones IVR.

Lista VIP

¿Solo quieres llamadas de contactos específicos? Con una lista VIP, solo los números preaprobados pueden comunicarse con tu línea de negocios.

Marcar una llamada

Marcar una llamada te ayuda a enfocarte en las conversaciones que realmente importan. Con un clic, las llamadas importantes destacan.

Mensaje de bienvenida

“Gracias por llamar…” es a menudo lo primero que escuchas cuando llamas a una gran empresa con un servicio telefónico profesional.

Menú de selección (IVR)

No todos los empleados pueden ayudar a todos los llamantes. Con un menú, conectas rápidamente a los llamantes con la persona o el equipo adecuada.

Notas de llamada

Capture cada detalle de cada llamada. Nunca vuelva a perder información valiosa, simplemente escriba notas para las llamadas para conservar todos los datos importantes.

Número central de negocios

Nuestra plataforma IVR puede distribuir cientos de llamadas simultáneas a todas las sucursales del país.

Redirección de llamadas con webhook

Configura tu propio enrutamiento personalizado con webhooks. Envía llamadas a diferentes lugares según las reglas que definas en tu sitio.

Servidores IVR dedicados

Deje de permitir que su plataforma de comunicaciones dictamine lo que puede construir. Con nuestros servidores IVR dedicados, puede programar cualquier cosa.

Sistema de buzón de voz inteligente

Nunca tendrás que perder una llamada, incluso cuando todos tus empleados estén ocupados, la cola sea demasiado larga o no puedas responder.

Sistema de cola de llamadas

Hay momentos en los que más personas llaman de las que tu equipo puede manejar. Con la cola, manejas los picos fácilmente.

Soluciones personalizadas

Nuestra plataforma IVR flexible permite crear soluciones potentes y personalizadas, adaptadas a tus operaciones.

Telefonía internacional

¿Necesitas recibir llamadas desde el extranjero o conectarte internacionalmente? Fácil. Nuestra plataforma admite conexiones globales sin configuración adicional.

Telefonía personalizada

¿Necesitas algo especial? Construimos funciones de telefonía personalizadas en nuestra plataforma IVR, lo que necesites, solo dinos.

Tono de susurro

Muchos clientes usan múltiples números de teléfono. Un tono de susurro indica qué número fue llamado antes de que respondas, para que estés preparado.

Voicebot

Los Voicebots se basan en nuestra plataforma IVR y utilizan lógica de llamadas estructurada para manejar conversaciones.

Un número fijo en el móvil te permite usar tu número de teléfono fijo profesional en tu smartphone. Así puedes recibir llamadas desde cualquier lugar sin necesidad de un número o dispositivo adicional.

Sí, al devolver una llamada o realizar llamadas salientes, siempre se mostrará tu número de teléfono fijo profesional, manteniendo la comunicación consistente y profesional.

No, las llamadas se enrutan a través de la red móvil. Simplemente utiliza tu aplicación de teléfono estándar, sin software adicional.

Sí, puedes reenviar fácilmente las llamadas a otros usuarios dentro de tu equipo. Esto crea un centro de llamadas virtual flexible donde varias personas pueden atender las llamadas entrantes.