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🇪🇸 25 años de telefonía empresarial

Sobre CallFactory

Desde hace 25 años somos un proveedor business-to-business. Comenzamos en 2001 en los Países Bajos con números gratuitos y números de empresa, los primeros números virtuales. Cuando nuestros clientes cruzaron las fronteras, crecimos con ellos, y hoy somos operador con licencia en 14 países europeos.

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De la medida a la solución lista para usar. Construimos números virtuales a medida, exactamente como los necesita una empresa. Con los años también hemos desarrollado soluciones listas para usar: un número fijo en el móvil, un panel de equipo para equipos que atienden de forma virtual y conjunta un mismo número nacional, y un calendario avanzado con el que, por ejemplo, centros médicos y empresas de TI organizan servicios de urgencia y de guardia. Desde 2025 integramos IA y voicebots directamente en nuestra plataforma.
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Nuestra propia plataforma, sin intermediarios. Gestionamos y programamos nuestra propia plataforma IVR. Así no dependemos de terceros y respondemos con rapidez a los deseos y las exigencias de nuestros clientes, lo que se traduce en un mejor servicio y una mayor calidad. Mientras que los revendedores dependen de un socio externo y ante una petición del cliente poco más pueden hacer que abrir un ticket y esperar, nosotros lo resolvemos por nuestra cuenta.
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Por qué seguimos aquí después de 25 años. Nuestra fiel clientela valora nuestro sentido del servicio y de la calidad, y la relación directa con nosotros como proveedor. Esperamos poder poner en marcha un buen número de teléfono también para su empresa u organización.

Comenzamos en 2001 en los Países Bajos. En los Países Bajos y Bélgica usamos nuestro nombre original, Belfabriek; en los demás países, su traducción literal: CallFactory. Poseemos los derechos de marca europeos sobre ambos nombres.

Clientes satisfechos de Callfactory: