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SueciaSobre CallFactory
Desde hace 26 años somos un proveedor business-to-business. Comenzamos en 2000 en los Países Bajos con números gratuitos y números de empresa, los primeros números virtuales. Cuando nuestros clientes cruzaron las fronteras, crecimos con ellos, y hoy somos operador con licencia en 14 países europeos.
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CallFactory es un operador business-to-business desde hace ya veintiséis años. Empezamos en el año 2000 en los Países Bajos con números gratuitos y números de empresa, los primeros números virtuales, y cuando nuestros clientes cruzaron las fronteras, crecimos con ellos. Hoy estamos presentes en catorce países europeos como operador con licencia.
Nuestra oferta va desde lo hecho a medida hasta lo listo para usar. Construimos números virtuales exactamente como los necesita una empresa, y con los años hemos desarrollado soluciones llave en mano: un número fijo en el móvil, una centralita telefónica completa que combina líneas fijas, móviles y VoIP, un panel de equipo para los compañeros que atienden juntos un mismo número nacional, y un completo calendario con el que, por ejemplo, médicos y empresas de informática organizan sus servicios de urgencia. Desde 2025 también integramos IA y voicebots directamente en nuestra plataforma.
Esa plataforma es nuestra, sin intermediarios. Gestionamos y programamos nuestro propio sistema, así que no dependemos de terceros y respondemos rápido a lo que pide un cliente. Donde un revendedor apenas puede crear un ticket y esperar, nosotros lo resolvemos nosotros mismos.
Nuestras raíces son neerlandesas, y seguimos bajo dirección neerlandesa. Se nota en el enfoque directo y sensato, y en el dominio de idiomas que encaja en una Europa donde casi cada país tiene su propia lengua y su propia normativa. Nuestro servicio de atención y nuestra plataforma funcionan en varios idiomas, de modo que un número alemán, francés o español resulta tan accesible como uno neerlandés.
Que sigamos aquí después de veintiséis años dice mucho. Empresas como AutoScout24, Swiss Sense y Prowise confían en nuestros números y en nuestra plataforma, igual que un fiel círculo de empresas más pequeñas que valoran nuestro servicio y la relación directa. Con gusto pondremos en marcha también un buen número de teléfono para tu organización. En los Países Bajos y Bélgica lo hacemos bajo el nombre Belfabriek, y en los demás países bajo su traducción, CallFactory.
Por qué seguimos aquí después de 26 años. Empresas como AutoScout24, Swiss Sense y Prowise confían en nuestros números y en nuestra plataforma, igual que nuestra fiel clientela de empresas más pequeñas. Valoran nuestro sentido del servicio y de la calidad, y la relación directa con nosotros como proveedor. Esperamos poder poner en marcha un buen número de teléfono también para su empresa u organización.
Comenzamos en 2000 en los Países Bajos. En los Países Bajos y Bélgica usamos nuestro nombre original, Belfabriek; en los demás países, su traducción literal: CallFactory. Poseemos los derechos de marca europeos sobre ambos nombres.
