Soluciones de telefonía para empresas, configuradas según tu sector.

Un número de empresa y una centralita virtual. Eliges la numeración que te conviene, un número 900, 518 o geográfico, y la centralita decide a quién llegan las llamadas: a los móviles y fijos que ya usa tu equipo, con mensaje de bienvenida, menú de opciones, cola de espera, horario de atención, buzón de voz y grabación según el plan. Somos el operador, con licencia en 14 países europeos, y la plataforma es nuestra.

Desde €149 al año con el plan Número de empresa, para una persona. El plan Centralita cuesta €25 al mes para dos personas, y el plan Atención al cliente €49 al mes para hasta ocho personas, con menú de opciones, cola de espera y grabación. Los precios son sin IVA y, con un uso normal, las llamadas están incluidas en la cuota, en una sola factura. Para equipos más grandes preparamos una propuesta a medida. Todos los detalles están en las tarifas.

Sí. La plataforma funciona en cualquier sector. Configuras las funciones que necesitas (enrutamiento, buzón de voz, menús, panel de equipo) para que se ajusten a la forma de trabajar de tu equipo y a lo que esperan tus clientes. Nada está ligado a un sector concreto.

Eliges las funciones que encajan con tu día a día. El horario de atención hace llegar cada llamada al equipo que trabaja a esa hora, la cola absorbe los periodos de más trabajo sin perder llamadas y el buzón de voz envía cada mensaje por correo electrónico.

Crece al ritmo de tu negocio, desde un autónomo o una pyme hasta un equipo de 50 personas por número. Añades miembros al equipo, amplías las reglas de desvío y activas nuevas funciones sin cambiar de número, sin migrar nada y sin cortes.

Sí. Con la cola de llamadas y las reglas de desbordamiento cubres los periodos de más actividad, ya sea una campaña de temporada, el lanzamiento de un producto o un pico inesperado, sin equipos adicionales.

Sí. Todo se gestiona desde un panel en el navegador, sin conocimientos técnicos, sin instalar software y sin comprar equipos. Cada empleado tiene su propio acceso al panel, sin límite de usuarios: inicia sesión, indica cuándo está disponible y consulta los informes de llamadas en tiempo real.

Sí. Un solo número puede dar servicio a varios departamentos o sedes, y reparte las llamadas según el horario, el idioma o el servicio. Tus clientes solo tienen que recordar un número, y tu equipo sigue organizado y localizable.

Sí. En cualquier sector puedes utilizar un voicebot con IA que atiende llamadas, responde preguntas y concierta citas. La recepcionista virtual es ese mismo voicebot, configurado para pasar cada llamada al equipo adecuado según lo que diga quien llama. Cuesta €49 al mes más 35 céntimos por cada minuto que habla el voicebot, a partir del plan Centralita. Llama a la línea de demostración del voicebot para fontaneros para escuchar cómo es una de estas conversaciones.

Sí. Nuestros números y la centralita funcionan con los móviles, fijos y demás dispositivos que ya tienes: las llamadas llegan a esos terminales a través de la red móvil y fija, sin app. No suministramos números móviles; tu número de empresa es un número 900, 518 o geográfico que suena en esos teléfonos.

Un día laborable para el número, y la configuración de la centralita es gratuita. Si hay que comprobar tu dirección, puede tardar algo más.

Sí. Trasladamos tu número mediante la portabilidad, sin coste y en un máximo de cinco días laborables. Mientras tanto, el número sigue funcionando con tu operador actual.

Hasta 50 personas y 50 llamadas simultáneas por número. Para un número de campaña, por ejemplo en radio o televisión, ampliamos la capacidad.