🏢 Líneas empresariales

Empresas en crecimiento

Unifica todos los departamentos bajo un solo número empresarial, controla el enrutamiento por región y ayuda a los llamantes a llegar al equipo adecuado al instante, sin importar cómo crezca tu empresa.

Enruta llamadas entrantes por departamento o equipo de sucursal
Gestiona los picos con herramientas avanzadas de enrutamiento
Configura reglas de llamadas flexibles por equipo o día

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Casos de uso para empresas en crecimiento

Descubre cómo empresas como la tuya utilizan nuestra plataforma para resolver desafíos comunes, mejorar la comunicación y ofrecer mejor accesibilidad telefónica, sin importar el tamaño del equipo o la configuración.

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Configuración de múltiples ubicaciones

Vincula todas tus ubicaciones a un solo número de teléfono. Los llamantes seleccionan su sucursal o departamento y se conectan automáticamente, sin necesidad de múltiples líneas.

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Distribución basada en equipos

Asigna reglas basadas en equipos para determinar quién recibe qué llamada y cuándo. Crea flexibilidad entre departamentos, turnos y tipos de servicio.

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Enrutamiento por franjas horarias

Establece diferentes flujos de llamadas para días laborables, noches o fines de semana. Mejora cómo y cuándo está disponible tu equipo sin necesidad de cambios manuales.

Soluciones ideales para pequeñas y medianas empresas

¿Quieres un número fijo para tu empresa y determinar de manera flexible dónde entran las llamadas (línea fija o móvil)? Nuestros números de teléfono son inteligentes, escalables y tienen máxima flexibilidad. Y, por lo tanto, son la solución ideal para pequeñas y medianas empresas.

¿Cómo funciona?

Simple. Activamos tu nuevo número de teléfono empresarial en nuestra central telefónica y reenviamos estas llamadas a tu teléfono móvil actual, línea fija o nuevo teléfono VoIP.

En nuestra tienda de números siempre puedes encontrar números atractivos que están listos para que los uses de inmediato.

¿Qué tiene de flexible?

En realidad, todo. Entendemos que quieres responder rápidamente a las circunstancias. Y por eso nos aseguramos de que tu solución telefónica también pueda hacerlo. De esta manera, puedes determinar de manera flexible a qué destino final entregamos las llamadas. Esto puede ser un dispositivo regular en tu escritorio, pero también una línea fija en tu dirección privada o un teléfono móvil.

No importa si usas VoIP o teléfonos móviles existentes.

Puedes ajustar fácilmente este destino final tú mismo. En casa. En el trabajo. O en el camino. De esta manera, puedes construir un centro de llamadas virtual con hasta cien empleados sin ningún problema.

¿Está tan ocupado en la tienda o consulta que los empleados no pueden atender a los llamantes? Entonces cambias el destino final a alguien que trabaja desde casa. O a tu propio móvil. Para que puedas ayudar rápidamente.

¿Vuelve la calma? Entonces lo cambias de nuevo.

Hemos ayudado a miles de empresas con números de emergencia, números urgentes, números de ventas y números publicitarios. Algunos ejemplos:

¿Múltiples tiendas/webshops que tienen sus propios números? Con Belfabriek puedes procesar todas las llamadas de todos los números de manera centralizada. ¡Fácil!
¿Construir un centro de llamadas virtual VoIP donde los llamantes se distribuyan entre, por ejemplo, empleados de tienda y la oficina central? No hay problema.
¿Colas avanzadas, menús desplegables, grabación de llamadas? Todo (¡y más!) incluido.
¿Estás mucho en la carretera? Coloca un número de teléfono virtual en tu sitio web y materiales impresos y reenvía las llamadas a tu socio que ayuda desde casa.

Tu número de teléfono empresarial crece sin esfuerzo con tu negocio. Y es lo mejor en términos de conveniencia y funcionalidades VoIP.

No necesitas instalar una aplicación para recibir llamadas telefónicas. Nuestra solución de telefonía siempre funciona, incluso si tu conexión a internet está fuera de línea.

Entregamos llamadas con nuestra propia interconexión a la red GSM o red fija, por lo que no es una solución económica o de “llamadas más baratas”. Cada llamada entrante llega a nuestra infraestructura y se reenvía a los dispositivos de los colegas que desees.

Así que otorga tu número a Belfabriek y obtén una ventaja para un futuro exitoso. ¡Bienvenido a bordo!

Puedes configurar fácilmente la disponibilidad a través de una página web a la que todos en tu equipo tienen acceso. De esta manera, siempre puedes transferir a quien esté de turno en ese momento.

Los términos voip alojado y voip pymes y voip alojado para pymes a menudo se usan indistintamente para indicar que es un servicio de telefonía que no requiere una central telefónica física en la oficina. Nuestros números virtuales con una central telefónica vinculada a ellos también son “voip alojado”.

Si tu internet está fuera de línea, nuestra solución de telecomunicaciones funcionará y somos bastante únicos en eso. También reenviamos llamadas a teléfonos móviles y líneas fijas existentes. Así que no tienes que preocuparte por perder una llamada.

Dependiendo de tu suscripción, puedes usar grabación de llamadas, buzón de voz, un menú, cola y, por supuesto, reenvío flexible a colegas. Háznos saber cómo deseas tu accesibilidad y configuraremos esto en nuestra central telefónica.

Hemos sido la compañía telefónica para la telefonía en el mercado empresarial desde el año 2000. Nos enfocamos únicamente en el mercado empresarial: pymes, emprendedores y gobiernos. No somos una start-up y entregamos todas las llamadas a la antigua usanza a través de conexiones privadas de telecomunicaciones con redes móviles y fijas. Así que no se pierden llamadas en Internet con nuestra solución. Tampoco tienes que instalar una aplicación. Hemos desarrollado nuestra propia plataforma de voz y tampoco somos revendedores de terceros, estás directamente con la compañía telefónica y, por lo tanto, siempre podemos ayudarte rápida y eficazmente.

Nuestros números son escalables y pueden manejar de 1 a 3000 llamadas simultáneamente. Así que no tienes que preocuparte por restricciones o letra pequeña. Nuestra nube está completamente equipada para una telefonía VoIP confiable para pymes.

VoIP significa Voz sobre IP. Significa que la voz se transmite digitalmente a través de una conexión de datos. Esto puede ser el internet abierto, pero también una interconexión digital con la red móvil GSM o la red de telefonía fija. VoIP es un protocolo que se utilizará para todas las conexiones de voz en 2024, también dentro de las pymes.