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Dónde estaba el problema
Recupbat trabaja a ambos lados de la frontera, en un sector con normas estrictas. Los clientes y socios en los Países Bajos y Bélgica esperan contactar con un proveedor de servicios medioambientales a través de un número de su propio país.
Sin ese número, llamar supone costes y dudas, mientras que las preguntas suelen ser prácticas: sobre una recogida, la logística o las normas que una empresa debe cumplir.
Lo que pusimos en marcha
Un número local en los Países Bajos y un número local en Bélgica. Los clientes y socios llaman a Recupbat a través de un número conocido de su propio país, y una nueva región recibe un número más.
El recorrido de la llamada
- Quien llama Países Bajos y Bélgica Llama a un número local de su propio país.
- Nuestra red CallFactory Licencia propia en los Países Bajos y Bélgica, con enrutamiento a través de nuestra propia plataforma.
- Atiende El propio equipo o una oficina en el país, según cada cliente.
