Tres números en tres países para una tienda online de audio.

Ante un altavoz o un amplificador caro, un comprador tiene preguntas que prefiere hacer antes de pedir. Los clientes de fuera de los Países Bajos dudaban en llamar a un número desconocido, porque no sabían cuánto costaba ni si alguien contestaría.

Así que escribían un correo, y eso retrasaba precisamente las compras más grandes, en las que una sola llamada podría haber sido decisiva.

Un número nacional en Alemania, en Italia y en Francia. Un cliente en cualquiera de esos países llama a un número de su propio país cuando tiene una pregunta sobre un pedido.